
МТС Exolve запускает сервис ИИ-анализа общения с клиентами
Все данные автоматически интегрируются с CRM и аналитическими системами клиентов.

Все данные автоматически интегрируются с CRM и аналитическими системами клиентов.

Это первый из национальных языков народов России, перевод на который стал доступен на платформе.

Таким образом, до конца года количество ЦОД с развернутой платформой MWS Cloud Platform удвоится.

Кроме того, платформа интегрирована с детектором дипфейков.

Сейчас решение доступно клиентам серверной версии платформы. В планах — запуск облачного варианта, а также почтового решения с календарем.

Раньше запись звонков, CRM и геоаналитика требовали отдельных бюджетов и IT-ресурсов.

MWS Data Copilot повышает эффективность работы с данными, предоставляя быстрый доступ к информации и снижая нагрузку на аналитические команды.

В 2022 году на топ-5 компаний в среднем приходилось 52,8% рынка, в 2025 году — 56,8%, а в 2026 году — 58%.

В рамках сервиса доступны multinode‑кластеры «из коробки».

ИИ-ассистент в «Досках» создан на базе LLM-модели от MWS AI и анализирует текст на всех размещенных на доске элементах.

Сервис позволяет компаниям быстро подключать LLM к своим продуктам и системам, сокращая время вывода решений на рынок до двух раз.

Новые возможности доступны клиентам с подключенным модулем «Организация».

На сегодняшний день в R&D центре МТС Web Services уже идет разработка ПО для моделей роботов от китайских производителей, также ведутся переговоры с российскими компаниями.