В 2022 году после начала СВО и введения санкций со стороны США и европейских стран иностранные компании стали массово покидать российский рынок. В частности, ушли или ограничили работу крупные мировые поставщики программного обеспечения, такие как Adobe, Avast, Cisco, TeamViewer, Slack и многие другие, в результате резко обострилась необходимость в импортозамещении. 30 марта 2022 года вышел указ президента РФ с требованием о переходе на отечественные ИТ-решения, а в июне 2023 года — поручение для всех государственных компаний о полной миграции на отечественное ПО к 1 января 2025 года. Константин Гущин, кофаундер российского сервиса email-маркетинга Unisender, поделился своим видением, что за последние два года сделано в российском ПО и чего еще не хватает.
Российского ПО становится больше
В 2022 году Правительство опубликовало постановление, в соответствии с которым учреждения из списка объектов критической инфраструктуры должны работать только с ПО, разработанным в России или странах ЕАЭС. Использование иностранного ПО допустимо, только если нет отечественных аналогов и если его техподдержку обеспечивают российские компании, которые не подчиняются зарубежным.
За последние годы разработаны аналоги программных продуктов для таких важных отраслей, как САПР, Smart Design и Smart Manufacturing, уровень внедрения отечественного общесистемного и прикладного ПО в 2023 году достиг 56% (против 41% в 2021 году), к концу 2024 года ожидается рост до 60%. По оценкам экспертов, наиболее полно представлены российские операционные системы, CRM, системы электронного документооборота, программы для видеоконференций, прикладное ПО, софт b2b. Однако «выпущены на рынок» — не значит «легко заменяют ушедшее».
Сейчас на российские продукты перешли в основном госкорпорации, органы власти (федеральные и региональные), крупный бизнес. Предприятия среднего и малого бизнеса зачастую продолжают использовать зарубежное ПО. На конец 2023 – начало 2024 года к импортозамещению приступило 68% российских компаний, но они смогли заместить только от 10 до 50% зарубежных программ. У такой медленной динамики множество причин.
Переход на альтернативные продукты задерживается
Для многих продуктов аналогов так и не разработано. Например, в микроэлектронике после ухода зарубежных вендоров осталось 65 направлений, которые российские разработчики пока не могут заместить. К ним относятся, например, топологическое проектирование, статистическая проверка кода, проектирование фотошаблонов, проектирование и моделирование печатных плат и многое другое.
В менее узкоспециализированных направлениях тоже есть проблемы: все еще нет полноценных российских аналогов Google Docs и Google Sheets. Отсутствует и софт для высоконагруженных банковских систем, поэтому банки обращаются к властям с просьбой продлить переходный период, отложить отказ от иностранного ПО.
Еще одна сложность в импортозамещении — недостаточный функционал российских продуктов. Причин, по которым функционала недостаточно, может быть масса: от невозможности добавить нужную опцию из-за особенностей архитектуры до очень высоких финансовых затрат на реализацию.
Для работы с импортозамещающими продуктами необходимо дополнительно готовить кадры, поскольку далеко не всегда аналогичные по назначению программы сходны в обслуживании и в пользовательских сценариях. Специалисты, которые раньше работали со сложным импортным софтом, с большей охотой сменят работу и перейдут в частный бизнес, чем будут переучиваться на аналоги. Значит, нужно нанимать новых, но на рынке недостаток ИТ-специалистов. Их дефицит в 2023 году оценили в 500–700 тыс. человек.
Другие трудности импортозамещения ПО:
- Подбор продукта, его тестирование, создание документации, обучение персонала работе с ним требуют много времени, особенно для крупных компаний с большим количеством филиалов. Эксперты отмечают, что для перехода на другое ПО организации часто требуется не менее 3-5 лет.
- Недостаточный уровень зрелости некоторых аналогов — значительная часть ПО появилась недавно, что означает высокий риск болезней роста, нестабильности, необходимости обкатки и «допиливания». Не каждый бизнес захочет первым тестировать продукт, выяснять, так ли он хорош, ждать очередное обновление с исправлениями. Многим хочется получить проверенный и надежный софт.
- Переход на новое ПО всегда подразумевает финансовые затраты, и для многих организаций они оказываются слишком высокими. Например, лицензии на Astra Linux вместо Windows обошлись ТФОМС Орловской области в 333 500 рублей.
- Нет структурированной релевантной информации об отечественных аналогах. Есть только маркетплейс Russoft, но он малоизвестен.
Отдельная сложность — вопросы совместимости. Замена одного продукта нередко каскадом тянет за собой необходимость замены других. Во-первых, новый импортозамещающий продукт может плохо интегрироваться с другими, которые использует компания. Особенно остро этот вопрос встает, когда бизнес отказывается от экосистем — как решения Microsoft. Российские продукты не обеспечивают полной замены, приходится комбинировать разные решения и решать проблемы их совместимости.
Во-вторых, замена ПО может требовать и замену инфраструктуры, а это дополнительные расходы. Например, в сегменте MES-систем (управление производством) наилучшая совместимость с существующим оборудованием «из коробки» — у иностранного софта, как говорят участники рынка. В то же время оборудование вскоре тоже придется менять, но подбирать его теперь придется уже так, чтобы сразу обеспечить совместимость с новым ПО. К тому же в России нет производства «железа» полного цикла.
Импортозамещение ПО — это не только вопрос разработки программ, с чем отечественные специалисты постепенно справляются, пусть и охватили еще не все направления. Есть огромное количество других вопросов: от высоких финансовых затрат из-за вынужденной замены инфраструктуры и сопутствующих продуктов, найма новых специалистов для работы с отечественными аналогами, до необходимости перестроить бизнес-процессы под новый софт. Поэтому процесс импортозамещения еще далек от финала.
Фото: пресс-служба Unisender.