Debido a daños en los centros de datos, parte de la capacidad informática de la empresa sigue sin estar disponible
El 15 de octubre de 2026, el equipo de Yandex restauró el acceso a la cuenta personal de «Direct» en el sitio web y en la aplicación móvil. Así lo informó el servicio de prensa de Yandex. Los anunciantes pueden nuevamente iniciar y detener campañas, recargar el saldo y establecer límites de gasto semanales. Sin embargo, el servicio aún funciona con limitaciones: las estadísticas pueden no mostrarse completamente, la edición de la configuración no está disponible y algunas herramientas no funcionan.
Del 11 al 14 de octubre, las campañas previamente lanzadas continuaron mostrando anuncios en «Búsqueda», «Mapas» y la red publicitaria de Yandex. Los gastos se tuvieron en cuenta de acuerdo con los límites diarios y semanales establecidos.
Debido a daños en los centros de datos, parte de la capacidad informática de la empresa sigue sin estar disponible. Esto ralentiza el procesamiento de datos y puede afectar la integridad de los informes, incluidos los de conversiones. Yandex advierte que la eficacia de campañas individuales puede cambiar temporalmente mientras las estrategias automáticas se adaptan a las nuevas condiciones.
La empresa recomienda no detener la promoción para que los algoritmos puedan restaurar los indicadores habituales. Si surgen preguntas sobre los gastos y los resultados de las campañas, se aconseja a los anunciantes que se pongan en contacto con el soporte o con su gerente personal. Los ingenieros continúan restaurando la infraestructura y el funcionamiento estable del sistema publicitario.
