El 24 de octubre, en el hotel Tasigo Kazan Palace, se entregó por 14ª vez el Premio "Calidad de Servicio y Derechos del Consumidor", que determinó a los líderes del mercado de consumo en términos de alta calidad de bienes y servicios, así como de servicio al cliente.
El servicio de atención al cliente de LG Electronics recibe por séptimo año consecutivo el premio "Derechos del consumidor y calidad del servicio" en el segmento de "Comercio minorista" en la categoría de "Garantía y servicio postventa". Este año, el proyecto del departamento de servicio de LG Electronics "Creación de una red propia de ingenieros de servicio a domicilio basada en centros de servicio autorizados" ha recibido un alto reconocimiento por parte de expertos y consumidores.
La empresa de producción rusa "Systeme Electric", fabricante de soluciones integrales en el campo de la distribución de energía y la automatización, ofrece a sus clientes condiciones especiales para el mantenimiento de los equipos y la restauración de su funcionamiento en caso de fallo (Service Level Agreement - SLA).