С посетителями ПМЭФ-2026 общался ИИ-аватар, максимально приближенный к реальному человеку.
На Петербургском международном экономическом форуме (ПМЭФ-2026) компании «Билайн» и CDNvideo представили разработку — интерактивный терминал с ИИ-ассистентом по имени «Елена».
Устройство призвано помогать участникам мероприятия, предоставляя информацию о деловой программе, активностях на стенде «Билайна» и возможностях бизнес-ассистентов. Одной из нестандартных функций стал «персональный нейро-гороскоп».
Искусственный интеллект обучался на актуальных данных форума, что позволяет ему вести естественный диалог и отвечать на вопросы в реальном времени. Внешность и манеру общения виртуального помощника смоделировали на основе видеозаписей реального человека, обработав его интонации, мимику и жесты.
Как сообщили представители компаний, технология уже находит применение в различных сферах. В ретейле и телекоммуникационном секторе терминалы в салонах «Билайна» консультируют клиентов по товарам и тарифам. В туризме они помогают подбирать туры и отели, а в HR — проводят первичный отбор кандидатов и адаптацию новых сотрудников.
По словам Ольги Ивановой, коммерческого директора CDNvideo, это не просто информационный киоск, а «полноценный цифровой сотрудник», способный взять на себя значительную часть коммуникации и даже заменить отдельный офлайн-офис.
