В программе мероприятия: разговоры о концепции OCP, преимуществах для партнёров; знакомство с оборудованием Delta Computers; обсуждение нюансов гарантийной поддержки.
Спикеры: Максим Платонов, ведущий проектный менеджер Delta Computers и Никита Пашковский, ведущий продукт менеджер по клиентским системам Delta Computers.
Начал мероприятие Максим Платонов, он сказал, что Delta Computers – российская инженерная компания, базирующаяся в Москве. У нас собственные разработки, это не OEM, в них вовлечены наши инженеры, схемотехники, дизайнеры, программисты, топологи, все задействованы в процессах разработки и производства.
Нами инсталлировано более 4500 единиц собственного оборудования, из которых примерно 2000 – в государственные органы и корпорации, более 70 наших продуктов внесены в реестр МинПромТорга.
Нами получены 9 патентов на выпускаемое оборудование. Delta Computers – компания разработчик и участник консорциума Open Computer Project.
Технологические партнеры
Особое внимание мы уделяем поведению сертификаций и тестированию нашего оборудования совместно с производителями ПО. Наши специалисты участвуют во всех сертификационных испытаниях. На вышеприведенном слайде представлены различные производители – разработчики программного обеспечения как операционных систем, так и систем виртуализации.
На этом слайде представлены заказчики компании Delta Computers, в этих компаниях есть достаточно крупные инсталляции нашего серверного и клиентского оборудования. То направление, которым мы занимаемся, это разработка серверного оборудования по стандарту OCP.
Концепция OCP подразумевает создание наиболее эффективных и с точки зрения, как энергопотребления, так и стоимости серверов по сравнению с классическими 19-ти дюймовыми концептами.
Наше оборудование можно разделить на две категории, это серверное оборудование и клиентские системы.
Клиенты нашего серверного оборудования – это в основном компании крупного и среднего бизнеса, это корпоративные и государственные заказчики, владельцы ЦОДов.
Учитывая особенности нашей концепции, наше оборудование становится эффективным в объемах минимум от 10 серверов. Наше оборудование создается на базе открытых стандартов, оно обеспечивает создание энергоэффективных и экономичных кластеров.
У нас обеспечивается стабильность в поставках, в развитии продуктов, мы даем консультационную и техническую поддержку. Стойки, полки, серверное оборудование – все это сертифицировано.
Серверные продукты
Концептуально вся система отличается от классического 19-ти дюймового концепта тем, что все электропитание осуществляется централизованно. Сами серверы и дисковые полки не имеют собственных блоков питания, всё питание, повторюсь, централизовано и осуществляется через зону питания, которая располагается в самой стойке и посредством раздачи электроэнергии через общую токоведущую шину питает все оборудование в стойке.
В линейке компании Delta Computers имеются следующие серверы: Delta Akturu, Delta Tioga Pass, Delta Bright Lake. Первый имеет от 20 до 50 юнитов, гибкую конфигурацию, встроенную СКУД. Delta Tioga Pass – двухсокетный, строится на процессорах 2-го поколения Intel (2 юнита = 3 серверам). Мощность процессора до 205 Вт. Delta Bright Lake строится на 3-м поколении процессоров Intel Xeon Scalable (Ice Lake). Мощность процессора до 270 Вт, ОЗУ DDR4 частотой 3,2 ГГц (до 8 Тбайт). Различная вариативность настроек, карт расширения.
Для хранения используется Delta Argut Hybrid – это дисковая полка, от 500 000 IOPS. Она строится на базе NVMe дисков/SATA-дисков.
Клиентское оборудование
О клиентском оборудовании продолжил рассказ Никита Пашковский, ведущий продукт менеджер по клиентским системам Delta Computers.
Линейка компьютеров включает в себя ПК «Бобер» и «Ворон», также есть линейка мониторов «Сова» (23,8”, 27”, 31,5”). Устройства профессиональные, нет консьюмерских моделей, все модели корпоративного уровня. Есть автоматизированные рабочие места – АРМы «Лось» и «Ястреб». У нас закупают оборудование по ФЗ 44 и ФЗ 223 (ориентир на программу импортозамещения). В приоритете у нас компании, которым нужно оборудование высокого качества как для решения базовых офисных задач (образование и медицина), так и для более ресурсоемких прикладных задач.
Мы можем создать под заказ ПАК – базовые САПР системы, CAD-моделирование, у нас есть соответствующие сертификаты совместимости с КОМПАС-3Д.
Решения изготовляются на базе процессоров Intel и БАЙКАЛ-М. 11 продуктов уже находятся в реестре МинПромТорга. 20 продуктов ожидают включения в реестр МинПромТорга. 3 новых продукта готовятся к релизу в 2023 году. Уже инсталлировано 10 000 единиц продуктов.
Представители частного бизнеса пока присматриваются к российскому оборудованию, они охотно берут оборудование на тестирование. Мы готовы работать и по небольшим проектам, у нас не минимального объема заказов.
У нас нет строгих стандартных конфигураций, компьютеры могут быть собраны под задачи заказчика, под конкретные ТЗ.
Стандартная реакция наших пресейлов составляет до двух дней. У нас подготовлены очень наглядные маркетинговые материалы, много полезной информации есть на нашем сайте.
Крупная узловая сборка ПК и мониторов осуществляется в Москве, на контрактных производствах мы заказываем монтаж элементов на материнские платы, все это нужно для того, чтобы соответствовать жестким требованиям МинПромТорга.
В этом году компания Delta Computers представила 5 новых продуктов, среди них, пожалуй, главным является настольные компьютеры 2-го поколения на базе материнской платы «Анемона 2» и новых процессоров Intel Core 12-го и 13-го поколения.
Мы сделали универсальную материнскую плату на базовом чипсете Intel H610, которая имеет 3 видеовыхода, IFC, два скоростных USB-A3 (скорость увеличена с 5 до 10 Гбит/с), плюс PSI Express нового 5-го поколения. При этом пропускная способность возросла относительно 4-го поколения – вдвое.
Другая материнская плата сделана на процессоре БАЙКАЛ-М, «Росатом» закупил именно эти модели. Также 2023 году компания Delta Computers начала серийно производить мониторы «Сова», линейка этих мониторов достаточно широкая (23,8”, 27”, 31,5”). Мы производим теперь материнские платы в России, что даем возможность получить отдельное заключение на каждый из мониторов.
Сервисная программа
Сервисная программа имеет 3 уровня: Silver, Gold и Platinum. Они универсальны как для клиентского, так и для инфраструктурного оборудования. Отличие в том, что в базовом пакете Silver для клиентского оборудования тип обслуживания - bring-in на месте, а для инфраструктурного оборудования – это всегда on-site на стороне клиента.
Для Gold время реагирования – до 24 часов, а для Platinum - до 24 часов, но время приемки заказов – круглосуточно 24х7, без выходных. Продолжительность гарантии составляет от 1 до 5 лет, гарантию можно продлять, есть дополнительные услуги как подменное оборудование, невозвратные диски, обучение.
Линии поддержки
Что касается сервисной поддержки, то у Delta Computers имеется три ее уровня. Help Desk (1-я линия), Администрирование (2-я линия) и Экспертная поддержка (3-я линия).
HelpDesk. Здесь производится классификация и первоначальный анализ типа оборудования, а потом назначается ответственный специалист по типу оборудования. Прием обращений осуществляется в режиме 24*7.
Администрирование. Тут уже осуществляется классификация уровня критичности обращения. Решение проблемы начинает выбранный специалист. При необходимости происходит воспроизведение и анализ неисправности в собственной лаборатории. Разрабатывается алгоритм решения проблемы и замена компонентов.
Экспертная поддержка. По этому алгоритму работает выделенный инженер. Он осуществляет запрос исправлений и обновляет программное обеспечение. Все это происходит в течение 4-6 часов.
На следующем слайде представлено территориальное расположение сервисных центров.
