En 2022, tras el inicio de la operación militar especial y la imposición de sanciones por parte de Estados Unidos y los países europeos, las empresas extranjeras comenzaron a abandonar masivamente el mercado ruso. En particular, grandes proveedores mundiales de software como Adobe, Avast, Cisco, TeamViewer, Slack y muchos otros se marcharon o restringieron su actividad, lo que agudizó bruscamente la necesidad de sustituir las importaciones. El 30 de marzo de 2022 se emitió un decreto del Presidente de la Federación Rusa exigiendo la transición a soluciones informáticas nacionales, y en junio de 2023 se dio instrucciones a todas las empresas estatales para que migraran completamente al software nacional antes del 1 de enero de 2025. Konstantín Gúschin, cofundador del servicio ruso de email marketing Unisender, compartió su visión sobre lo que se ha hecho en el software ruso en los últimos dos años y lo que aún falta.
Cada vez hay más software ruso
En 2022, el Gobierno publicó un decreto según el cual las instituciones de la lista de objetos de infraestructura crítica deben trabajar únicamente con software desarrollado en Rusia o en los países de la UEEA. El uso de software extranjero sólo está permitido si no existen análogos nacionales y si su soporte técnico es proporcionado por empresas rusas que no están subordinadas a empresas extranjeras.
En los últimos años se han desarrollado análogos de productos de software para sectores tan importantes como CAD, Smart Design y Smart Manufacturing, el nivel de implantación de software nacional de sistema y de aplicación en 2023 alcanzó el 56% (frente al 41% en 2021), y se espera que crezca hasta el 60% a finales de 2024. Según las estimaciones de los expertos, los sistemas operativos, CRM, sistemas de gestión electrónica de documentos, programas de videoconferencia, software de aplicación y software b2b rusos son los más representados. Sin embargo, "lanzado al mercado" no significa "sustituye fácilmente a lo que se ha ido".
Actualmente, las corporaciones estatales, las autoridades (federales y regionales) y las grandes empresas son las que más han cambiado a productos rusos. Las pequeñas y medianas empresas suelen seguir utilizando software extranjero. A finales de 2023 y principios de 2024, el 68% de las empresas rusas habían empezado a sustituir las importaciones, pero sólo pudieron sustituir entre el 10 y el 50% de los programas extranjeros. Hay muchas razones para esta lenta dinámica.
El cambio a productos alternativos se está retrasando
No se han desarrollado análogos para muchos productos. Por ejemplo, en microelectrónica, tras la marcha de los proveedores extranjeros, quedan 65 áreas que los desarrolladores rusos aún no pueden sustituir. Entre ellas se encuentran, por ejemplo, el diseño topológico, la comprobación estadística de código, el diseño de fotomáscaras, el diseño y la modelización de placas de circuitos impresos y mucho más.
También hay problemas en áreas menos especializadas: todavía no existen análogos rusos completos de Google Docs y Google Sheets. También falta software para sistemas bancarios de alta carga, por lo que los bancos están pidiendo a las autoridades que prorroguen el periodo de transición y pospongan el abandono del software extranjero.
Otra dificultad en la sustitución de importaciones es la insuficiente funcionalidad de los productos rusos. Puede haber muchas razones por las que la funcionalidad es insuficiente: desde la imposibilidad de añadir la opción deseada debido a las peculiaridades de la arquitectura hasta los altísimos costes financieros de la implementación.
Para trabajar con productos de sustitución de importaciones, es necesario formar adicionalmente al personal, ya que no siempre los programas con fines similares son similares en el mantenimiento y en los escenarios de usuario. Los especialistas que antes trabajaban con software importado complejo son más propensos a cambiar de trabajo y pasarse a la empresa privada que a volver a formarse en análogos. Esto significa que hay que contratar a otros nuevos, pero hay escasez de especialistas en TI en el mercado. Su déficit en 2023 se estimó entre 500 y 700 mil personas.
Otras dificultades de la sustitución de importaciones de software:
- La selección del producto, su prueba, la creación de documentación, la formación del personal para trabajar con él requieren mucho tiempo, especialmente para las grandes empresas con un gran número de sucursales. Los expertos señalan que las organizaciones suelen tardar al menos entre 3 y 5 años en cambiar a otro software.
- El insuficiente nivel de madurez de algunos análogos: una parte importante del software ha aparecido recientemente, lo que significa un alto riesgo de enfermedades de crecimiento, inestabilidad, necesidad de rodaje y "puesta a punto". No todas las empresas querrán ser las primeras en probar el producto, averiguar si es tan bueno, esperar la siguiente actualización con correcciones. Muchos quieren obtener un software probado y fiable.
- El cambio a un nuevo software siempre implica costes financieros, y para muchas organizaciones resultan demasiado elevados. Por ejemplo, las licencias de Astra Linux en lugar de Windows costaron al Fondo Territorial de Seguro Médico Obligatorio de la región de Oriol 333 500 rublos.
- No hay información estructurada y relevante sobre los análogos nacionales. Sólo existe el mercado Russoft, pero es poco conocido.
Una dificultad aparte son las cuestiones de compatibilidad. La sustitución de un producto suele acarrear en cascada la necesidad de sustituir otros. En primer lugar, el nuevo producto de sustitución de importaciones puede integrarse mal con otros que utiliza la empresa. Esta cuestión se plantea de forma especialmente aguda cuando las empresas abandonan los ecosistemas, como la solución de Microsoft. Los productos rusos no proporcionan una sustitución completa, hay que combinar diferentes soluciones y resolver los problemas de su compatibilidad.
En segundo lugar, la sustitución del software puede requerir también la sustitución de la infraestructura, lo que supone gastos adicionales. Por ejemplo, en el segmento de los sistemas MES (gestión de la producción), el software extranjero tiene la mejor compatibilidad "lista para usar" con los equipos existentes, como dicen los participantes del mercado. Al mismo tiempo, pronto también habrá que cambiar los equipos, pero ahora habrá que seleccionarlos de forma que se garantice inmediatamente la compatibilidad con el nuevo software. Además, en Rusia no hay producción de "hardware" de ciclo completo.
La sustitución de importaciones de software no es sólo una cuestión de desarrollo de programas, algo que los especialistas nacionales están superando gradualmente, aunque todavía no han cubierto todas las áreas. Hay una enorme cantidad de otras cuestiones: desde los elevados costes financieros debidos a la sustitución forzosa de la infraestructura y los productos relacionados, la contratación de nuevos especialistas para trabajar con análogos nacionales, hasta la necesidad de reestructurar los procesos empresariales para el nuevo software. Por lo tanto, el proceso de sustitución de importaciones aún dista mucho de haber concluido.
Foto: servicio de prensa de Unisender.
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