LG Electronics (LG) has introduced its new LG CLOi ServeBot (robot waiter, electronic assistant in the service sector) model LDLTR30), created for service sector facilities (including catering outlets). The LG CLOi ServeBot, with its stable navigation and autonomous movement system, is adapted to various types of flooring.
Новая модель также обладает функцией гида, помогающую клиентам сориентироваться на местности, высвобождая персонал для выполнения управленческих и административных обязанностей.
LG CLOi ServeBot, дебютировавший в начале 2020 года, предназначен для работы в общественных местах, таких как рестораны, больницы и офисные здания, чтобы оказывать услуги посетителям без привлечения линейного персонала. Новинка обладает оптимизированной независимой подвеской и 6-колесной конструкцией ходовой части. Это дает возможность стабильно передвигаться по любому типу покрытия пола, включая блоки Брайля. Встроенная 3D-камера и датчик обнаружения света и дальности (LiDAR) позволяют CLOi ServeBot безопасно транспортировать напитки и блюда, преодолевая незначительные препятствия, включая супы и лапшу, даже при перемещении по поверхностям с наклоном до 5 мм.
Новый LG CLOi ServeBot стал универсальнее и с большим функционалом. Четыре удобные полки (21 x 17 дюймов), в совокупности могут выдерживать нагрузку до 40 кг. Дополнительно установленные карманы и подстаканники увеличивают диапазон опций робота-официанта, укомплектовав его запасом посуды и салфеток. При необходимости, полки можно переставлять вверх и вниз в пределах 2,8 дюймов.
Новейший CLOi ServeBot оснащен 10,1-дюймовым дисплеем со встроенной системой управления контентом. Операторы могут адаптировать робота к конкретному сценарию использования. Таким образом, LG CLOi ServeBot может передавать клиентам соответствующую информацию, такую как рекомендации по меню или акции в магазине, а также рекламировать услуги от компаний-партнеров. Кроме того, LG CLOi ServeBot можно использовать в развлекательных целях, например, для отображения персонализированного контента для специальных мероприятий и праздников. Более того, новые сервисные роботы LG общаются друг с другом для координации своих движений; обеспечение бесперебойной и эффективной работы в условиях розничной торговли продуктами питания.
«LG CLOi ServeBot — это надежный партнер, способный эффективно выполнять различные задачи по предоставлению услуг, от обслуживания и консультирования клиентов до предоставления увлекательных развлечений и полезной информации», — сказал Ро Кью-чан, вице-президент и глава подразделения промышленной роботизации LG Electronics Business Solution. «Используя автономную роботизированную технологию LG, мы продолжим постоянно предлагать новые и захватывающие возможности, которые приносят большую пользу нашим клиентам».
