ИИ-агенты

Статьи

ИИ агенты как новый сегмент покупателей

На своих выступлениях я часто привожу простой пример того, как умирает классический ретейл. Вы говорите своему водителю или помощнику: «Купи сигарет». Всё. С этого момента лояльность к сетям перестает существовать. Ваш помощник просто зайдет в ближайшую дверь — будь то условный «Магнит», локальная табачка или безымянный минимаркет. Никто не поедет специально в Metro Cash & Carry за стандартной пачкой