Сейчас Сбер завершает тестирование ИИ-агента и планирует до конца года ввести первую версию в промышленную эксплуатацию внутри компании, а в 2026 году агентом смогут пользоваться другие организации.
На международной конференции AI Journey Сбер представил следующий этап развития своей платформы Process Mining. Нового интеллектуального ИИ-агента можно протестировать на интерактивном стенде на примере кейса «Анализ процесса тендерных закупок».
ИИ-агент самостоятельно проводит глубокий анализ бизнес-процесса. Пользователь загружает набор данных и формулирует задачу на естественном языке, например: «Проанализируй тендерную деятельность компании». Далее агент в автономном режиме выполняет полный цикл аналитики: вычисляет ключевые метрики, выдвигает и проверяет гипотезы, идентифицируя корневые причины неэффективностей. Результатом работы станет детализированный отчёт, который содержит выявленные проблемы, их возможные причины и рекомендации по устранению неэффективностей.
Как пояснили в Сбере, ключевая ценность технологии — в многовариативности исследования. ИИ-агент одновременно проверяет десятки гипотез и выдаёт полноценный отчёт, который помогает принимать управленческие решения. В Сбере отметили:
При этом агент не заменяет специалиста, а становится его умным помощником. Он берёт на себя рутинную работу: установление причинно-следственных связей, поиск гипотез и генерацию рекомендаций. То, на что у аналитика ушло бы несколько дней, агент делает за десятки минут. Задача человека — правильно интерпретировать выводы ИИ, верифицировать их и принять итоговое решение.
