
Представлено решение для управления ПО и лицензиями MWS Softora
Решение МТС Web Services позволяет компаниям сократить расходы на программное обеспечение и снизить нагрузку на IT-поддержку за счет автоматизации процессов.

Решение МТС Web Services позволяет компаниям сократить расходы на программное обеспечение и снизить нагрузку на IT-поддержку за счет автоматизации процессов.

В обновлённой версии контактного центра от МТС Exolve появились ИИ-решения, включая системы речевой аналитики на базе искусственного интеллекта, Co-Pilot для поддержки операторов. Кроме того, все способы коммуникации - голос, чат, мессенджеры и электронная почта объединены в общий интерфейс.

Разработчики добавили возможность использовать управляющий аккаунт, обновили дизайн и возможности настроек при работе с кампаниями и объявлениями.
Планируется модернизация за счет внедрения технологий машинного обучения. Это позволит отечественной программно-аппаратной платформе более эффективно распределять вычислительные ресурсы между виртуальными машинами

Технология доступна для пользователей устройств с Android версии от 12 при обновлении или установке приложения из RuStore и включена для всех приложений.