Объединенная компания Wildberries & Russ запустила в тестовом режиме WBot — новый чат-бот в личном кабинете продавцов маркетплейса в мобильных приложениях на iOS и Android.
WBot умеет отвечать на вопросы о продажах, ценах, остатках и видимости товаров продавца. Обновление уже начало постепенно появляться у части партнёров Wildberries.
В Wildberries пояснили:
Сейчас собрать аналитические данные по всем показателям на Wildberries можно через разные отчёты. В свою очередь WBot помогает ознакомиться с ними в режиме одного окна.
Бот умеет собирать отчёт по определенному артикулу: по всем показателям товара или какому-то одному за выбранный период. В рамках первой стадии тестирования в боте доступны запросы на:
- общие показатели товара — заказы, выкупы, процент выкупа, среднюю цену, рейтинг, количество отзывов, остатки на складах и товары в пути
- конкретный показатель из группы — продажи, цены и скидки, остатки на складах и текущие поставки, видимость и спрос
