На платформе для бизнес-коммуникаций, обучения и совместной работы «МТС Линк» заработала функция потоковой расшифровки речи. В основе технологии лежит LLM-модель от MTS AI.

Искусственный интеллект преобразует речь участников в текст в режиме реального времени и отображает ее в окне онлайн-звонка. Функция устроена по принципу субтитров: слова на экране синхронизированы с аудиодорожкой.
В настоящее время распознавание речи доступно только на русском языке. В планах компании — внедрение субтитров на английском и других иностранных языках, а также функции потокового перевода.
Руководитель отдела машинного обучения «МТС Линк» Дмитрий Крюков рассказал:
Потоковая расшифровка — это технология, которая давно стала частью повседневной цифровой среды: мы привыкли к субтитрам в видео и социальных сетях. Но в рабочих коммуникациях у нее появляется особая роль. Она помогает тем, кому сложно с легкостью воспринимать устную речь. Наша задача — создавать инструменты, которые делают онлайн-коммуникации доступными для всех. Искусственный интеллект упрощает эту задачу и ускоряет процесс её реализации: технология обеспечивает высокую точность расшифровки и помогает воспринимать речь без искажений. Как результат, участники могут сосредоточиться на главном — содержании беседы.
ИИ-субтитры доступны корпоративным пользователям «МТС Линк» по запросу к персональному менеджеру и требуют дополнительной оплаты к основному тарифу.