Обеспечивается полностью цифровой процесс аренды через мобильное приложение. Доступность для всех клиентов без исключений. Добавлены усиленные меры безопасности с многофакторной аутентификацией.
Сбербанк стал первым среди системообразующих банков России, предложившим сквозную онлайн-аренду сейфов:
- Выбор размера и местоположения сейфа через картографический интерфейс
- Электронное подписание договора с использованием квалифицированной ЭП
- Мгновенная оплата через интегрированную платежную систему
Сервис интегрирован в экосистему Сбера:
- Использование Единой Биометрической Системы для идентификации
- Автоматическая синхронизация с календарем клиента для бронирования времени посещения
- Push-уведомления о статусе аренды и напоминания
Банк реализовал многоуровневую систему защиты:
- Раздельные ключи (банковский + клиентский) с дублированием в цифровом формате
- Защищенные хранилища класса Vault с видеонаблюдением 24/7
- Квантово-защищенные каналы передачи данных
Потребительские тренды
- Рост спроса на услуги безопасного хранения на 37% в 2024 году
- Увеличение среднего срока аренды с 3 до 8 месяцев
- Популярность среди клиентов 25-45 лет
Проект разрабатывался 18 месяцев с привлечением специалистов по кибербезопасности из СберТеха, UX-дизайнеров экосистемы Сбера, экспертов по банковскому праву
До конца 2025 года планируется:
- Расширение сети точек доступа до 500 по всей России
- Введение функции удаленного мониторинга содержимого
- Пилотный проект с использованием blockchain-технологий
