Поиск по публикациям и новостям

Илья Рубцов, шеф-редактор IXBT.com, задал несколько вопросов Кристине Вишневецкой, директору по развитию компании Ippon и Константину Десслеру, директору по дистрибуции компании «Мерлион».

Кто и зачем будет приходить в технический центр Ippon?

К.В.: Безусловно, наш технический центр готов открыть свои двери как для сейлов, так для инженеров и заказчиков. Все зависит от задачи, которую необходимо помочь решить нашим партнерам. В первую очередь, технический центр - это один из инструментов для того, чтобы помочь нашим партнерам довести сделку до конца. Сюда могут прийти наши заказчики посмотреть, как работает наше оборудование в условиях реального времени, ознакомиться с нашей продукцией. Технический центр - это как раз то, что помогает довести сделку до её реализации.

Сделку с кем?

К.В.: Сделку наших партнеров с заказчиками, тоже нашими партнерами. У нас достаточно большой партнерский пул: это и системные интеграторы, и ритейлеры, это и федеральные сети. Компания Ippon не работает с заказчиками напрямую, мы ориентируемся на тех клиентов, с которыми работают наши партнеры. Небольшие айтишные компании - это тоже одни из наших заказчиков, с которыми мы плодотворно сотрудничаем уже много лет.

А куда приходили с этими проблемами до открытия технического центра?

К.В.: Мы естественно всегда вели диалог с нашими партнерами. Это могли быть телефонные разговоры, могли быть личные встречи, это могли быть встречи на территории заказчика, если необходимо было привести туда инженеров, чтобы наши клиенты могли поговорить со специалистами на техническом языке. Теперь все они могут приходить в наш технический центр.

Как сюда попасть, нужна ли специальная запись?

К.В.: Для начала стоит нам позвонить, потому что компания все-таки работает хоть и 24/7, но в данном техническом центре у нас будут присутствовать инженеры ежедневно. Лучше согласовать время своего прибытия, чтобы мы могли подготовить площадку для демо-тестирования, привезти со склада дистрибьютора оборудование, если оно потребуется. Ну, естественно, лучше согласовать время и дату. Однако, если мимо проезжающие партнеры или заказчики захотят заглянуть к нам на огонек, мы, конечно, всегда будем рады. Здесь будет проходить также обучение инженеров партнеров.

Кого здесь будут обучать и на каких условиях?

К.В.: Технический центр станет домом не только для инженеров и технических специалистов, но также и для пресейла. Для сейловой части специалистов у нас организуется отдельное обучение, которое позволяет даже самым нишевым системным интеграторам или ретейл-партнерам начать продавать источники бесперебойного питания. Всё обучение у нас бесплатное. Мы считаем, что залог профессионализма как раз в доступных услугах, которые компания Ippon готова предоставлять. Давать те знания, которые мы готовы передавать нашим партнерам.

Можете оценить пропускную способность технического центра как центра обучения?

К.В.: Знаете, чем мне нравится компания Ippon, тем, что она весьма гибкая в своём подходе к тем задачам, которые ей необходимо решать. Если потребуется обучение команды технических специалистов, скажем 20 человек, пропускная способность это позволит. Если необходимо обучить одного инженера заказчика мы, конечно же, пойдём навстречу. В этом плане компания Ippon готова подстраиваться под те задачи, которые диктуют заказчиков и партнер.

Каких результатов добился компания Ippon за 20-летнюю историю сотрудничества с Merlion?

К.Д.: За это время мы все прошли большой путь. Налажено действительно плотное взаимодействие. Merlion, как эксклюзивный дистрибьютор, интенсивно развивал продукцию вендора на российском рынке. Мы предоставляли весь возможный спектр устройств Ippon для российского потребителя. А сегодня в качестве продолжения поддержки мы открываем технический центр, который позволит еще больше укрепить наши уже достаточно прочные позиции на рынке. Ippon находится на первом месте в штуках и в деньгах в 20-м году нашего сотрудничества, по мнению такого уважаемого аналитического агентства как IT Research.

Благодаря чему удалось занять первое место?

К.Д.: Ippon всегда входил в тройку лидеров, нельзя сказать, что просто вот так все повернулось, и вдруг внезапно оказались на первом месте. Это, повторюсь, результат планомерной работы, которая уже ни один десяток лет велась совместно компаниями Merlion и Ippon. 

С точки зрения дистрибьютора, какие возможности открывает этот технический центр Ippon?

К.Д.: ИБП Ippon — это технически достаточно сложное устройство, это источники бесперебойного питания, в том числе и так называемые трёхфазники. И технический центр позволяет нашим клиентам, нашим партнёрам, конечным заказчикам подробнее познакомиться с этим технически сложным устройством, протестировать его, увидеть, что он из себя представляет, как он работает в каких-то стрессовых ситуациях. Что этот ИБП действительно является надежным устройством, которая поможет застраховать от внезапных, внештатных ситуаций. До открытия технического центра мы предоставляли оборудование вендора, показывали его клиентам: у нас был небольшой шоу-рум, куда мы приглашали людей оценить продукцию производителя. Но наличие технического центра позволяет это делать более грамотно, более профессионально, более красиво. 

Какие у компаний планы на будущее?

К.Д.: Глобально у компаний Merlion и Ippon в планах продолжить дальнейшее развитие, предоставляя продукцию, которая доступна и отвечает современным стандартам, а именно -  самое новейшее оборудование, которое вообще возможно на мировом рынке, чтобы оно было доступно российскому потребителю.

Согласен с правилами
Комментировать

Сейчас на главной

14 апр. 2025 г., 02:39:29
Ирина НИКУЛИНА: «EKF Impulse – это комплексный подход к проектированию, развертыванию и эксплуатации зарядной инфраструктуры»

Ирина Никулина, руководитель направления Электрозаправочные станции компании «Электрорешения» (представитель бренда EKF в России) отвечает на вопросы аналитического отдела iXBT.pro.

1 апр. 2025 г., 09:47:22
Линейно-интерактивный ИБП Ippon Pacific 1000: стабильная энергия для малого бизнеса

ИБП Ippon Pacific 1000 — устройство, которое отлично вписывается в сценарии использования, характерные для совсем небольшого офиса или рабочих мест предпринимателей-фрилансеров. Устройство эффективно защищает подключенное оборудование от перепадов напряжения и кратковременных отключений электропитания. Диапазон доступных настроек достаточен для разных сфер применения, ИБП будет одинаково уместно смотреться и на рабочем месте фрилансера, и в составе серверной стойки.

29 мар. 2025 г., 22:14:16
«Полигон»: оборудование для ИТ-инфраструктуры

Мероприятие научно-производственного предприятия «Полигон», ведущего российского производителя сетевого оборудования. В рамках встречи Иван Лялин, коммерческий директор ООО «ТВК Инзер» (ГК АО НПП «Полигон»), рассказал о структуре компании, разработках, особенностях производства, а также работе с партнёрами.

10 мар. 2025 г., 20:36:49
Проверьте вашу мотивацию движения к цели

Продолжаем разговор о технологии достижения результата.

6 мар. 2025 г., 11:46:57
IT-эксперт о потерянных $1,46 млрд Bybit: как технически стало возможным крупнейшее в истории крипто-ограбление

Криптовалютный рынок продолжает привлекать внимание как инвесторов, так и злоумышленников. Недавно произошел громкий инцидент в сфере безопасности, который поставил под угрозу репутацию одной из крупнейших криптобирж в мире — Bybit. По оценкам экспертов, хакеры смогли украсть рекордные $1,46 млрд. Это событие стало самой масштабной цифровой кражей в истории.

27 февр. 2025 г., 15:08:11
Российский рынок корпоративного ПО: перспективы роста и ключевые тренды

Российский рынок корпоративного программного обеспечения демонстрирует уверенный рост, который, согласно исследованию консалтинговой компании Strategy Partners, в среднем составит 24% ежегодно до 2030 года. В результате его объем превысит 700 млрд рублей, а общая емкость ИТ-рынка может достигнуть 7 трлн рублей. Ключевыми факторами роста остаются цифровая трансформация бизнеса, импортозамещение и активная государственная поддержка отрасли

20 февр. 2025 г., 21:40:23
Новости линейки IP-телефонов Flat-Phone

Мероприятие «Флат-ПРО», российского разработчика программно-аппаратных решений в области связи. Встреча посвящена итогам первого года продаж IP-телефонов компании, продуктовой линейке устройств «Флат-ПРО», а также планам и перспективам её развития в 2025 году.

17 февр. 2025 г., 17:44:19
PT NAD и PT Sandbox - защита от целевых атак

Мероприятие серии «ПРОдемо:Лаборатория программных решений» — специального проекта команды OCS Soft. В рамках встречи Дмитрий Щербатюк, пресейл-эксперт по информационной безопасности OCS, рассказал о системе поведенческого анализа сетевого трафика для обнаружения скрытых кибератак PT NAD и экспертной песочнице для защиты от сложного вредоносного ПО и угроз нулевого дня PT Sandbox.

13 февр. 2025 г., 12:06:48
Формула изменений: проверьте себя на готовность к изменениям

Продолжаем разговор о технологии достижения результата. В первой статье мы говорили об алгоритме постановки цели, который соответствует данным нейрофизиологии. Надеюсь, вам удалось качественно сформулировать свою актуальную цель.

6 февр. 2025 г., 19:36:17
Максим БРЫКСИН: "Эстетика, технологичность, последние тренды – как все это совместить в крупной бытовой технике»?

Актуальная задача для производителя, предлагающего свои продукты для пользователя и его дома, – предоставить максимально комфортные решения, которые не только упростят жизнь, но и подарят наслаждение от его использования. Какие новые решения могут быть реализованы у вас дома и помогут по-новому организовать ваше время и пространство рассказал Максим Брыксин, менеджер по продукту компании Midea.

30 янв. 2025 г., 14:43:18
Синергия железа и ПО: что появилось в результате партнерства двух крупных игроков российского рынка ИТ

С цифровизацией бизнеса и госуправления каждый год растут объемы обработки данных и потребности в ресурсах для их хранения. Российские вендоры благодаря наработанному опыту и профессиональным командам разрабатывают и производят передовые отечественные решения.

27 янв. 2025 г., 01:12:37
Как правильно сформулировать вашу актуальную цель, чтобы мозг понимал вас

Тема постановки цели и достижения результата очень популярна сейчас. И это не только модное веяние времени. Деятельность человека целенаправленна. Так звучит одна из аксиом науки праксеологии – теории о человеческой деятельности. Существует масса рекомендаций о постановке целей. Как понять, к каким советам нужно прислушаться?