La solución de MTS Web Services permite a las empresas reducir los gastos en software y disminuir la carga en el soporte de TI mediante la automatización de procesos.
En la versión actualizada del centro de contacto de MTS Exolve, han aparecido soluciones de IA, incluyendo sistemas de análisis del habla basados en inteligencia artificial, Co-Pilot para el soporte de operadores. Además, todas las formas de comunicación (voz, chat, mensajería y correo electrónico) se han unificado en una interfaz común.
Los desarrolladores agregaron la capacidad de usar una cuenta de gestión, actualizaron el diseño y las opciones de configuración al trabajar con campañas y anuncios.
Se planea una modernización mediante la implementación de tecnologías de aprendizaje automático. Esto permitirá que la plataforma de software y hardware nacional distribuya de manera más eficiente los recursos informáticos entre las máquinas virtuales
La tecnología está disponible para los usuarios de dispositivos con Android versión 12 o superior al actualizar o instalar una aplicación desde RuStore y está habilitada para todas las aplicaciones.