Traducido con IA del original en ruso.

El equipo de "Yandex Market" ha proporcionado a los empleados de los puntos de recogida de pedidos un nuevo servicio que simplifica la resolución de problemas laborales: "Neuroexperto". Funciona en modo de chat y ayuda a los operadores a encontrar la información necesaria.

Como se destacó en el servicio de prensa, "Yandex Market" se convirtió en el primer mercado en Rusia en ofrecer una solución similar para sus socios que abren puntos de recogida de pedidos.

La base del "Neuroexperto" es la tecnología YandexGPT 5 Pro, la versión más reciente del gran modelo de lenguaje de Yandex. Se ha integrado en el sistema una extensa base de conocimientos: materiales informativos del mercado, referencias, así como cursos de formación e instrucciones de trabajo. Gracias a esto, el servicio genera respuestas basadas en información actualizada, cargada y proporcionada por el mercado.

Se puede utilizar el "Neuroexperto" en la cuenta personal, en el mismo lugar donde se encuentra la opción de contactar con el soporte.

Recordemos que Yandex presentó "Neuroexperto" en abril de 2025. El servicio está diseñado para convertirse en un asistente inteligente en varios campos del conocimiento. Se puede utilizar para crear bases de conocimiento propias en formato de chat basadas en cualquier archivo y documento. La versión beta está disponible para todos los interesados, así como en la interfaz de "Yandex 360".

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