На вопросы аналитического отдела iXBT.pro отвечает Александр ДУ, глава направления Россия и Северная Америка, компания Cougar.

Продажи COUGAR в России продолжают развиваться? Можно ли это подкрепить конкретными цифрами роста? Какие каналы дали основной прирост?

Традиционно наше общение перед выставкой COMPUTEX, поэтому могу дать ответ по итогам прошлого года: COUGAR вырос примерно на 5% в России, тогда как компьютерные корпуса показали значимый прирост в 60% к предыдущему году. В штуках – это более 230 тыс. единиц. Рост связан с заведением ряда новых сильных моделей, таких как FV150 RGB, MX110 RGB, что привело к росту доли бренда на рынке.

FV150 RGB

Этот год мы начали с продаж примерно на уровне прошлого года, тогда как сам рынок просел на 15-20%. То есть в целом бренд и широкая узнаваемость помогли в первом квартале можно сказать успешно «сдать экзамен» на таком падающем рынке. Среди каналов, основной канал для компонентов есть и остаётся DNS.  

MX110 RGB

За счёт чего именно производство игровой и эргономичной мебели у вас продолжает набирать обороты?

Игровая и эргономичная мебель в отличии от компонентов показывает уверенный рост в начале 2026 года. Рынок здесь себя чувствует увереннее. У Cougar появились новые линейки игровых кресел в разных материалах и цветах, такие как Explore Royal F, Defensor S, эргономическая линейка Stryder и лидер продаж – эргономическая модель Speeder One. Рост идет благодаря расширению ассортимента, формированию предложения в разных сегментах: начальном до 10 тыс. рублей, среднем 10-20 тыс. рублей, и премиальном сегменте тоже.

Stryder

Появились ли за последние два года новые производственные площадки?

Компания не расширяет производственную базу, мы вводим новый модельный ряд на базе доработки, совершенствования уже существующих моделей.

Какие новые модели эргономичных столов у вас появились? Есть ли модели с программной памятью высоты, с обратной связью по осанке или с интеграцией в умный дом?

По эргономичным столам, акцент больше был сделан на модели в бюджетном сегменте, с большей столешницей, это линейки E-STAR и E-GRAV. Модели оказались настолько успешными, что на начало мая они были полностью проданы в DNS, который получил эксклюзивные права на их реализацию.

E-GRAV

Приведите 2–3 примера самых смелых дизайнерских решений за последние два года, которые либо взлетели, либо провалились на российском рынке.

Удивительно, но как правило самые смелые дизайнерские решения чаще оказываются в группе «провалившихся». Как мне кажется, это, возможно, из-за того, что в сегменте ПК пользователи более-менее уже знают, что им нужно и новинки воспринимаются очень осторожно. Например, после 2-х лет разработки мы вывели инновационную зеркальную модель OMNY X, которая несмотря на низкую цену и уникальный дизайн не стала востребована на российском рынке.

OMNY_X

Тоже можно сказать про корпус AIRFACE ECO c фронтальной сетчатой панелью. Сужаясь внутрь от широкого отверстия, конические вентиляционные отверстия более эффективно направляют воздух в корпус, поддерживая более низкую внутреннюю температуру при меньших затратах энергии. И даже несмотря на высокую оценку пользователей (4.84 баллов), продажи модели так и не взлетели.

AIRFACE ECO

Как в последний год изменились ваши продажи через маркетплейсы? Чувствуете ли вы «эффект полки», когда алгоритмы площадки душат бренд, если он не оплачивает внутреннюю рекламу?

Через маркетплейсы очень мало работаем. Связано это с отсутствием сильной дистрибуции, которая готова эффективно работать в этом направлении. Также алгоритмы маркетплейсов могут менять цену на своё усмотрение, что может нарушить ценовую политику бренда и нанести вред другим партнёрам. Поэтому, признаем, что это сильный инструмент, но мы им пока пользуемся крайне ограничено.

Как продолжается ваше общение с киберспортом?  Окупается ли такая поддержка прямыми продажами или это чисто имиджевая история?

На данный момент COUGAR получил высокую узнаваемость и в мире, и в России. Поэтому в России мы фокусируемся на работе с каналом и с пользователем. Работу с киберспортом мы доверили нашему отделу глобального маркетинга. 

Не боитесь ли вы размытия имиджа премиального бренда за счёт бюджетного сегмента?

Наоборот. Если товар качественный, с высоким отзывом, то пользователи несомненно вернутся, но уже за моделью более высокого класса.

Ваш бизнес в России смещается ли он в сторону «рабочих/эргономичных» кресел для офисов (удалёнщиков) или остаётесь в нише чисто игровой атрибутики?

Ни в коем случае не смещается, но скорее параллельно развивает это направление. Оно связано с запуском новых линеек Speeder и Speeder One в прошлом году, и Stryder в этом году. И это направление будет и дальше развиваться.  

Как в России идут продажи ваших игровых стульев? Есть ли сезонность и как вы к ней готовитесь?

По новым игровым моделям мы пока собираем «отличные отзывы» пользователей. В частности, по новым линейкам Defensor, Defensor S и новой линейки Explore F (Jet Gray/Navy Blue) в разных цветах – отзывы на начало мая были только на «отлично», что вообще редко для игровой мебели из-за особенностей эргономики и её восприятия у пользователя. Поэтому на фоне таких отзывов мы ждём существенного прироста но уже во втором полугодии, когда модели станут более узнаваемыми на рынке.

Explore F (Jet Gray/Navy Blue)

Есть ли у COUGAR планы по локализации сборки хотя бы части ассортимента (кресел, столов) в России?

Таких планов пока нет. Поскольку бренд глобальный, то основное преимущество у нас – это масштабы производства, что даёт более низкую себестоимость. А наши цены – это то, что российские пользователи очень позитивно воспринимают. Насколько локализация сможет обеспечить такой объём продаж и сделать себестоимость ниже – это конечно же вопрос. Не исключаю, что мы задумаемся об этом, если найдём в России партнёров, которым смогут реализовать этот сценарий.

Как вы решаете вопрос с гарантийным обслуживанием и наличием запчастей на территории РФ?

Минимальный запас запчастей всегда есть в России, при необходимости мы его пополняем. Но процент брака по нашей мебели крайне низкий, то есть это доли от процента, например, одно обращение на 500-700 проданных кресел.

Какие три главных тренда в игровой мебели вы видите сейчас? И какой из них COUGAR использует лучше конкурентов?

Я бы выделил три главных критерия, которые важны пользователю в России, и по которым, мы могли бы себе поставить 90 баллов из 100: это материалы, эргономичность и доступность по цене. В обивке мебели мы используем стали использовать ткань с имитацией кожи, для кресел всегда газлифт четвертого класса, а для Defensor S ещё и мультиблок. Тогда как розничная цена на такую модель составляет до 27 тыс. рублей, что конечно же делает премиальные модели доступными.

Defensor S