Сергей Масловский, менеджер по продукту ИБП SMARTWATT, представил модельный ряд — от базовых устройств для дома до профессиональных ИБП для серверных, рассказал об особенностях продуктовой серии, преимуществах устройств, сервисной поддержке и пр.
Это новое оборудование на российском рынке. Мы заявили о нем в апреле 2024 года. Линейку мы планируем в дальнейшем расширять и развивать. Презентация будет посвящена тому, что такое ИБП SMARTWATT и что они обеспечивают.
Пройдемся по модельному ряду от максимальной модели на данный момент это 5 кВт, до минимальной - это 400 В*А. В первом квартале 2025 года у нас появятся модели мощностью 10 кВт и 40 кВт.
Итак, что касается непосредственно бренда SMARTWATT. Компания ENERGON существует более 25 лет на рынке, и ИБП мы планируем развивать в течение длительного времени.
Ассортимент у ENERGON неокончательный, он будет увеличиваться и наращиваться.
Хочу упомянуть, что подавляющая часть нашего ассортимента представлена моделями, которые не имеют аналогов на российском рынке. Имеется в виду, что это продукция не таких брендов, которые, практически занимают 80% российского рынка. Наша продукция изготавливается на Тайваньском заводе, который имеет дополнительный завод в Китае. Основной офис продаж у него расположен в Милане, и основной его заказчик - фирма Le Grand, основные поставки осуществляются в Европу и Америку.
Особенностями нашей продукции являются трехуровневый контроль качества. Если сравнивать с большинством поставщиков, представленных на российском рынке, то их продукция обычно проходит только одну линию контроля качества. Это линия, которая производится вендором для ИБП, произведенным по нашим запросам, с нашими модификациями. То есть первый цикл тестирования производится непосредственно производителем. Вторым этапом контроля качества является выездная комиссия, которая перед загрузкой каждой партии продукции направляется на завод. Это может занимать до двух недель в зависимости от объема и количества моделей в партии. И только после прохождения выездного тестирования, оборудование отгружается в Россию. Далее, при поступлении на наш российский склад, непосредственно на базе нашей собственной службы контроля качества ОТК проводится еще дополнительная проверка. И только после одобрения и получения визы инженеров и главного инженера службы ОТК о пройденном испытании и соответствии всем требованиям, партии поступают в продажу. Благодаря этому мы и обеспечиваем гарантию в 3 года. Если мы вспомним, что предложение на рынке в основном срок гарантии порядка 2 лет, у нас аналогичные 2 года идут по безусловной гарантии, а третий год гарантии конечный пользователь получает после регистрации на сайте. Регистрация выполняется в течение 20-30 секунд на официальном сайте SMARTWATT. Для этого можно либо перейти на сайт SMARTWATT в отдел сервисной поддержки, информация на коробке, либо на самом продукте имеются дополнительные информационные стикеры с QR-кодом, отсканировав который можно попасть на страницу для ввода информации и получения расширенной гарантии. Помимо этого, имеется линия горячей поддержки. Телефон 8800 также указан на сайте SMARTWATT. Если у вас или у вашего клиента, партнера возникает какой-то вопрос, вы можете направить его на сайт SMARTWATT или предоставить наш телефон горячей линии. И наш сотрудник техподдержки оперативно ответит на все возникающие у вас вопросы о работе устройств, каких-то технических особенностей устройств. Можно также обратиться по поводу исполнения гарантийных обязательств и других подобных ситуаций.
Также у нас есть возможность регистрировать проекты. У нас есть собственная служба presale. То есть, если у вас есть какой-то проект, вы можете через своего менеджера компании OCS обратиться к нам. Ваш запрос будет передан в нашу службу presale, обработан, и вам будет подобрано решение на базе вашего запроса. Если запрос будет включать только ИБП, соответственно, там будет ИБП. Если ваш запрос будет включать какое-то комплексное решение, т.е. ИБП, аккумуляторы, стойки, то вам будет сразу предложено комплексное решение, т.к. у нас сейчас в ассортименте помимо ИБП появились стойки и ПДУ. Вкупе это позволяет нам формировать единое комплексное решение под ваш проект с просчетом, с рекомендациями. Если это будут аккумуляторы, то все перемычки, шкафы и все необходимое, будет уже включено, и вам будет предложено комплексное решение. Если какой-то товар будет отсутствовать на нашем складе, но есть в наличии у нашего партнера, то в этом случае мы сразу предоставим информацию о ближайших сроках поставки.
Также, если это необходимо заказчику, есть возможность кастомизировать нашу линейку. Но кастомизация, естественно, увеличивает сроки поставки. Сроки зависят от сложности кастомизации. Если она простая, то это увеличивает срок поставки на две-три недели. Если более глубокая кастомизация, то срок поставки может увеличиться на месяц-два от стандартных сроков поставки.
Перейдем непосредственно к модельному ряду.
Как вы знаете, ИБП решают две основные проблемы, которые возникают у клиента. Первая – это непосредственное исчезновение электропитания. То есть необходимо продолжить питать нагрузку при ее отсутствии. И вторая – это обеспечение качества электропитания. Это для нагрузок, чувствительных к качеству. Это могут быть какие-то измерительные приборы, серверное оборудование, оборудование ЦОД и т.п.
В данный момент мы закрываем часть сфер по нашей линейке. То есть мы закрываем сферу для дома и офиса. Для дома у нас идет серия SAFE PRO, также UNI, это классические компьютерные ИБП. Для офисов у нас идет сегмент от простых компьютерных до онлайн решений. В стойке у нас есть два варианта, онлайн и лайн-интерактив, и закрывает наш ассортимент, максимально это 5-киловаттное решение. Сейчас мы начнем двигаться по нашей линейке сверху вниз от более мощных решений к более слабым.
Открывают нашу линейку модель на 5 киловатт. Это классический он-лайник в исполнении tower.
Особенностью данной модели является высокий ток заряда до 60 А. Это позволяет подключать к нему аккумуляторы емкостью до 250 А*ч. Второй особенностью данной модели является то, что шина DC у него 48 вольт, т.е. к нему подключается 4 аккумулятора. Таким образом, используя 4 аккумулятора на 250 А*ч, мы получаем достаточно компактное в плане размещения изделие с большим временем резерва. Если времени резерва 4-х аккумуляторов недостаточно, можно запараллелить еще одну группу также из 4-х аккумуляторов на 250 А*ч. Это спокойно позволяет высокий ток заряда. Если мы сравним аналогичные решения от других производителей, которые сейчас существуют на российском рынке, то увидим, что в основном сейчас предлагают на 6 киловатт, и у них основное отличие - это необходимость подключения 16 аккумуляторов, что не всегда позволяет на конечном объекте выполнить сервис. Зачастую может просто не хватить места. А мы получаем компактное решение с большим временем резерва.
На все изделия действуют 3 года гарантии. Также к нему можно ставить плату параллельного подключения, и масштабировать, подключая в одну линейку до шести устройств. И таким образом, в зависимости от требований заказчика, либо увеличивать общее время резервирования системы, либо наращивать мощность системы.
Следующая модель в нашей линейке - это классическая стоечная модель. Это серия DATA PRO.
Он может быть исполнен либо вертикально, либо на ножках (ножки идут в комплекте). Модельный ряд от 1 до 3 кВ*А. У него есть функция ABDM, программируемые розетки, и еще ряд интересных функций. Также есть стандартный удаленный мониторинг. По умолчанию вы можете мониторить без использования дополнительного ПО по USB-каналу, либо через порт RS-232. Программа представлена на сайте, либо используются платы расширения SNMP или платы сухих контактов, в зависимости от потребностей заказчика.
Тут представлен модельный ряд, который насчитывает три модификации, которые отличаются выходными разъемами. Есть вариант с классическими или евророзетками, оптимальными для UPS-рынка. Есть классический выход с компьютерными розетками – две группы по четыре розетки. И еще есть вариант, который не имеет аналогов на рынке, потому что в основном представлен либо такой, либо такой вариант. Это комбо вариант. В нем представлены и евророзетки, и компьютерные розетки. Либо, если по каким-то причинам заказчику на конечном объекте требуется оба типа выходных разъемов и отсутствует возможность установить в слот на стойке блок розеток потому, что у него места нет, либо текущий блок розеток полностью занят. Итак, повторюсь, 3 года гарантии. Есть метод ABDM, метод автоматического разряда.
Он начинает работать, когда аккумулятор длительно разряжается малыми токами. Как вы знаете, если ситуация с длительным разрядом малыми токами у аккумулятора часто повторяется, возникает большой риск КПД 0,9 в них. При разряде малыми токами возникает риск сульфотации. Это приводит к тому, что, если ситуация с длительными разрядами повторяется на объекте постоянно, то с течением времени аккумулятор быстро выходит из строя, даже несмотря на его изначально высокое качество. Для того, чтобы этого не происходило, система ABDM автоматически с течением времени (тут шкала времени отражена) начинает поднимать нижнюю границу максимальной глубины разряда аккумулятора. Таким образом, мы избегаем возникновение сульфотации в аккумуляторе, и в нем сохраняется максимальная емкость. Да, незначительно теряется (на 5-7%) время резерва, но при этом заказчик сможет эксплуатировать внутренние аккумуляторы максимально возможный срок, т.е. практически весь срок службы. Для этого используется данная методика автоматического разряда.
Что касается мониторинга. По умолчанию мониторинг идёт у нас через USB RS-232.
У нас используется русифицированная программа. Она представлена для свободного скачивания на сайте. Используются все стандартные функции, т.е. показывают напряжение, частоту, пишут логи, информируют о событиях, при необходимости, можно настроить порядок выключения подключенного компьютера.
У нас есть сухой контакт EPO. Напомню, функция EPO – это возможность удаленного отключения источника бесперебойного питания от нагрузки в случае аварии.
Как это происходит? Обычно, если происходит возгорание или какая-то другая форс-мажорная ситуация, или просто необходимо срочно обесточить подключенную нагрузку, на пульт охраны через реле выводится контакт. На пульте охраны, либо на пульте обслуживания и контроля нажимается кнопка и ИБП отключается.
Можно, используя сервисное ПО, в момент установки на объект перепрограммировать данный выход. Он может работать в двух вариантах. Он может работать либо как на удаленное выключение, либо на удаленное включение. Т.е. вы самостоятельно можете определить, какая функция предпочтительнее. И также вы не можете менять, на что будет реагировать сигнал: на разогнутый контакт или на замкнутый контакт. Иногда это критично, если у заказчика система реле настроена на определенное срабатывание, т.е. либо с реле у него замыкает контакт, вы можете подстроить под систему заказчика работу данного выходного сигнала. Обычно у большинства производителей используется либо EPO, либо ROO, либо два контакта. В данном случае один универсальный c возможностью его перепрограммировать.
Также есть еще ряд интересных функций, которые можно использовать дополнительно для настройки на объекте.
Можно отключить функцию автозапуска, если это необходимо. Можно через это меню отключить звуковой сигнал, либо использовать функционал дисплея. Можно устанавливать напряжение и допуски байпаса. Можно программировать розетки, есть такая интересная функция калибровки. В принципе, вы знаете, что там есть две группы. Если у вас идёт евророзетка, т.е. по одной будет в группе, одна розетка первая, одна вторая. Если у вас идут компьютерные 8 розеток, там две группы по четыре.
Вернемся к функциям калибровки. Есть функция самотестирования у всех производителей, тут еще есть функция калибровки. Если по какой-то причине вы хотите подстраховаться или заказчик хочет быть уверен, что ИБП работает нормально, без нареканий, без сбоев, запускается эта функция. Она автоматически определяет состояние всех параметров ИБП, и в случае обнаружения каких-то отклонений, самостоятельно восстанавливает их до требуемых значений, т.е. калибрует устройство при необходимости. Также есть такая функция, если вдруг необходимо, можно выбрать функционал "работа при отсутствии аккумуляторов". Когда это может потребоваться? Это может понадобиться при сервисном обслуживании, если у вас вдруг нет на объекте байпаса. Он будет питать нагрузку, не выдавая никакой ошибки, спокойно работать, спокойно запитывать нагрузку. Либо на объекте по какой-то причине аккумуляторы вышли из строя, и быстро подвести их не могут. И также, если есть необходимость, можно включить такую функцию, чтобы ИБП определял наличие напряжения между нейтралью и землей. Если вы ее включите, она будет вас информировать об обнаружении этого напряжения.
Что касается программируемых розеток. Как я говорил, имеются две группы. Если это евророзетки, то одна будет одна розетка или одна группа розеток, вторая, соответственно, вторая группа.
Если это компьютерные розетки, то их тоже две группы. Что можно делать? Можно назначать ведущей ту или иную группу розеток. Вы можете сами определять, какая из групп розеток будет ведущей. Второе, вы можете настроить выключение второй группы розеток, т.е. не критично нагружать, либо по времени, либо по остаточной емкости аккумулятора. Вы сами можете определять, насколько вам критично поддерживать работу основной нагрузки. Если она более критична, то можно поставить условием при достижении, например, остаточной емкости в 60%, чтобы ИБП питал только основную нагрузку. У большинства других вендоров данный функционал не поддается калибровке, обычно зашита остаточная емкость на пределах 20-30%. Далее он автоматически отключается, и никакой регулировки нет. Мы же имеем возможность перепрограммировать данный функционал.
Далее переходим к серии XPERT. XPERT это по сути тот же самый DATA PRO, только в корпусе классическом tower.
Также это он-лайник, также 3 года гарантии, мощность до 3 кВ*А, коэффициент мощности 0.9. Также есть удаленный мониторинг, также можно подключать платы SNMP.
Если рассмотрим заднюю панель ИБП, мы увидим, что у нас есть вариант из двух групп программируемых классических компьютерных розеток, евророзеток одна, вторая программируемые и комбо-вариации. Данные решения, повторюсь, есть у всех. Комбо вариантов на рынке практически не встречается. Также есть APU, 232-й USB и возможность установления SMP-платы или плат расширения. По функционалу они полностью повторяют предыдущую модель.
Идем дальше. Если по какой-то причине у заказчика недостаточно средств, или у него нет необходимости приобретать он-лайник, а ему нужен стоечный надежный ИБП, то у нас есть ИБП серии DATA.
Это линейный интерактивный, с чистым синусом. На него также распространяются три года гарантии. У него есть комбинированные разъемы. Т.е. основные разъемы у него будут компьютерные, ну хотя бы от одной до трех у нас будут евророзетки, в зависимости от модели. Коэффициент мощности у данной модели 0.8. В принципе, есть на рынке и с таким выходным коэффициентом, но есть и модели более слабые, которые превосходят нас по цене с коэффициентом мощности 0.7. Здесь есть интересные функции. В данной модели можно регулировать настройку разряда аккумуляторов. Вы можете установить, до какого уровня будут разряжаться аккумуляторы, установленные внутрь данного устройства.
В данном случае автоматической регулировки нет, но вы можете принудительно ограничить уровень глубокого разряда аккумуляторов, и таким образом увеличить срок службы батарей.
Также, если у вас используется какой-то удаленный объект, есть функция DC-старт, т.е. запуск и работа от аккумулятора.
Как функционирует данная связка? Например, на каком-то объекте, питание включается по определенному временному графику. В таком случае можно настроить так, что ИБП включался в нужное вам время. Допустим, у вас питание включается в 14.30, а выключается в 18.00. Вы можете настроить так, чтобы ИБП включался с 15.00 до 17.00 и питал нагрузку. Либо, если питания на объекте вообще нет, то собирается связка: солнечная батарея - контроллеры - аккумуляторы и ИБП. Настраивается уровень заряда. ИБП постоянно мониторит ситуацию, и при достижении необходимого уровня заряда аккумуляторов он включается и начинает работать, питать нагрузку. Эта функция может быть задействована на удаленных метеостанциях, в каких-то измерительных приборах, либо на режимных объектах. Объект питается нагрузкой, передаются данные, солнце село, аккумуляторы разрядились, он перешел в ждущий режим и ждет следующего дня. Это такая функция, которая интересна для удаленных труднодоступных объектов.
Далее переходим к классическим компьютерным ИБП. Открывает линейку серия UNI PRO.
Эта линейка интересна тем, что она имеет чистый синус и коэффициент мощности 0,7. Как вы знаете, большинство решений данного сегмента представляют собой недорогие массовые решения с коэффициентом мощности 0,6 и с миандром. Поэтому наше изделие более дорогое, если сравнивать с аналогичными предложениями на рынке. Если мы сравниваем по RRC, то у нас либо первый ценник, либо близко к нему. Используются данные модели там, где необходимо питать какую-либо нагрузку чувствительного качества выходного сигнала, в том числе, которая требует чистый синус. Есть удаленный мониторинг через USB и есть возможность поддержки, если у клиента используется данная система, возможно интегрироваться в нее. И имеются комбинированные выходные разъемы, т.е. в данных моделях будут присутствовать на выходе и компьютерные розетки, и Shuko или евророзетки. Это позволяет их при прописываемых проектах защищать для того, чтобы их могли заменить.
Также есть модель UNI PRO LCD. Это, в принципе, то же самое, только появляется дисплей. Если есть необходимость визуального контроля работы данного ИБП у конечного заказчика.
Следующая младшая модель это UNI, это простые классические on-line интерактивные беcперебойники с меандром, т.е. с аппроксимированным синусом. Здесь тоже три года гарантии, тогда как повсеместно дают один либо два года. Модельный ряд, в принципе, закрывает практически все потребности от 450 до 2 кВ*А, коэффициент мощности 0,6. Также, как и у предыдущей модели, здесь имеются комбинированные выходы. Т.е. есть возможность подключения либо по компьютерному разъему, либо по стандартному евроразъему.
Следующая, более младшая линейка, это 2 линейки SAFE PRO и SAFE PRO LSD.
Это линейные интерактивные ИБП с аппроксимированным синусом. Также модель имеет 3 года гарантии. Модельный ряд от 600 до 1000 В*А. Коэффициент мощности 0,6. Имеются 8 розеток. Четверо из них обеспечивают резервирование, а другие четыре только защиту. Функция с указанием LSD, помимо наличия дисплея, также оборудована дополнительными коммутационными разъёмами, такими как USB и порт RG, один из RG-45 - для защиты модемной линии. В зависимости от потребностей заказчика, вы можете выбирать либо ту, либо другую модель. С декабря 2024 года на эти модели снижена цена. Мы пересмотрели прайс таким образом, чтобы он позволял массово использовать их для решения самых разнообразных задач. Чаще всего их используют, если мы берем рынок Be-to-Be, это ретейл, для питания кассовых зон. В основном используется в магазинах "Пятерочка" и "Магнит". Часто OZON запрашивает такие модели для своих торговых точек. Их выбор объясняется просто. У них есть рабочий терминал, компьютер, монитор, сканер и т.д. Потребляют они немного, но им необходимо большое количество разъемов. Поэтому это решение является оптимальным для них.
И замыкают нашу линейку самые простые устройства. Это модели серии SAFE.
Мы рекомендуем их использовать в основном для дома. Но никто не мешает их использовать в офисе. Мощностной ряд также от 600 до 1000 В*А. По функционалу и надежности они не уступают предыдущим моделям. Отличаются только компактными размерами и меньшим количеством выходных разъемов. Тут их всего три. За счёт этого, изделие получается компактным, его можно даже установить рядом с телевизором. Как его используют чаще всего? Кто-то запитывает компьютеры, кто-то роутеры, кто-то какие-то дополнительные устройства, ту же TV-приставку, или, если позволяет мощность, можно запитать игровую приставку. Есть возможность закрепить модель на стене, сзади для этого у нее есть специальные углубления.
Что у нас будет расширяться в следующем году?
Сейчас у нас пока все источники бесперебойного питания идут с внутренними аккумуляторами, кроме старшей модели, которая работает со внешних аккумуляторов с током заряда на 60 А. В следующем квартале у нас планируется ввод источников бесперебойного питания с высоким зарядным током. У нас появятся батарейные блоки. Уже сейчас есть в ассортименте платы SNMP, то есть как классические SNMP плата работы по протоколу Ethernet, так и плата типа сухой контакт либо RS-485, в зависимости от того, что требуется на объекте. Также у нас появятся модули байпаса для установки в стойку и АТС – система распределения питания стоечный. Также, если необходимо, их можно устанавливать на конечном объекте.
Иллюстрации предоставлены пресс-службой компании ENERGON