Создание чат-ботов и их перенос во внутреннюю среду компании стали проще.
Платформа корпоративных коммуникаций Dion, разработки ИТ-холдинга Т1, расширила функциональность «Чатов», добавив возможность переносить чат-ботов из Telegram и отображать статусы доступности пользователей.
Как пояснили разработчики, ат-боты помогают напоминать о встречах, днях рождения коллег, присылать уведомления из рабочих систем, отвечать на типовые вопросы и поддерживать новых сотрудников. Платформа обеспечивает шифрование сообщений, что гарантирует защиту данных.
Кроме того, в Dion появились статусы доступности, которые помогают коллегам понять, когда можно связаться друг с другом. В интерфейсе предусмотрены статусы «Доступен», «Занят», «На совещании», «Не в сети» и «Ведет демонстрацию». Статус можно выбрать вручную или он отображается автоматически во время звонка или демонстрации экрана.
Станислав Полянский, владелец продукта «Dion.Чаты», отметил:
Корпоративный чат перестал быть просто окном для переписки — для многих команд это уже полноценная рабочая среда, где решаются самые разные задачи. Поэтому для нас было важно помочь разработчикам плавно перенести чат-ботов в корпоративный мессенджер, а пользователям дать больше контекста о доступности собеседника. В результате коммуникация становится удобнее и точнее: меньше лишних действий и отвлекающих моментов, больше рабочих вопросов, которые можно решить прямо внутри Dion.
