По результатам тестирования искусственный интеллект позволил практически моментально выявлять и блокировать до 87% различных мошеннических действий, которые ранее зачастую требовали исключительно ручной модерации.
В основе решения, ставшего частью комплексной антифрод-системы маркетплейса, лежат разработанные командами «Билайна» и Wildberries ML-модели, включающие в себя более 5000 параметров — от агрегированной информации о действиях пользователей на маркетплейсе до данных экосистемы «Билайна».
Алгоритмы машинного обучения выявляют подозрительную активность в режиме реального времени, помогают блокировать её и предупреждают площадку о наиболее сложных случаях, где необходима дополнительная проверка.
В Wildberries пояснили:
Использование анализа данных на стыке телекома и электронной коммерции позволило создать инновационный подход к усилению мер безопасности для отрасли – сервис сокращает расходы на модерацию, одновременно повышая доверие продавцов и покупателей к площадке.
