Las nuevas herramientas permiten adaptar el servicio a los procesos internos, automatizar el trabajo y crear integraciones sin necesidad de experiencia en programación.

El servicio "Yandex Tracker" ahora ofrece la posibilidad de utilizar plugins que permiten a las empresas adaptar el sistema a sus propios procesos de negocio. Las organizaciones pueden instalar extensiones prefabricadas del catálogo o crear sus propias soluciones para automatizar el trabajo, el análisis y la integración con los servicios corporativos.

Inicialmente, los usuarios tienen acceso a más de diez plugins listos para usar. Entre ellos, una herramienta para el seguimiento del tiempo de trabajo, que ayuda a analizar el tiempo dedicado a las tareas y a evaluar la carga de trabajo de los empleados. Se planea expandir el catálogo en el futuro.

Las empresas también podrán desarrollar sus propios plugins, por ejemplo, para importar datos de Excel, crear paneles de control, conectar sistemas CRM o lanzar herramientas de contabilidad adicionales. Para ello, se han preparado una biblioteca de componentes, documentación, herramientas de línea de comandos y plantillas que simplifican el desarrollo en Windows, macOS y Linux.

La creación de extensiones es posible incluso sin experiencia en programación. Basta con describir la tarea requerida en el modelo de IA seleccionado, después de lo cual ayudará a generar el código, que se puede verificar y refinar inmediatamente en la interfaz de "Yandex Tracker". Los plugins listos para usar solo pueden utilizarse dentro de la empresa o publicarse en el catálogo general después de pasar la moderación. La posibilidad de trabajar con plugins está disponible para los usuarios de planes de servicio de pago con licencia de acceso completo.