Traducido con IA del original en ruso.
La nueva herramienta también incluye un embudo de ventas detallado.
El servicio "Yandex Travel" ha presentado una nueva herramienta para sus socios: la sección "Análisis" en la "Extranet". Ahora los propietarios de hoteles pueden rastrear los indicadores clave de negocio, lo que les ayudará a gestionar las reservas de manera más eficiente y a analizar el comportamiento de los clientes.
La sección "Análisis" ofrece datos sistematizados, incluyendo el costo promedio por noche y el recibo promedio, el número de noches de habitación y reservas, la facturación y otras métricas importantes.
Los datos se actualizan diariamente, lo que permite a los hoteleros reaccionar rápidamente a los cambios en la demanda. Además, los usuarios pueden comparar sus indicadores con objetos similares en la región, lo que ayuda a identificar tendencias y ajustar las tarifas.
La nueva herramienta también incluye un embudo de ventas detallado que muestra la conversión en cada etapa de la reserva, desde la visualización hasta la finalización del pago. Esto permite determinar en qué etapa los usuarios abandonan más a menudo el proceso de compra. El análisis está disponible para diferentes segmentos de clientes, incluyendo clientes corporativos (B2B) y viajeros individuales, lo que ayuda a comprender mejor la estructura de la demanda.
Antes del lanzamiento de la sección "Análisis", el servicio proporcionó acceso de demostración a más de 600 hoteleros, quienes pudieron probar la herramienta y dejar sus comentarios.
