Traducido con IA del original en ruso.
El distribuidor de TI OCS y el desarrollador ruso de soluciones en el ámbito de las comunicaciones corporativas Itroo (OOO "Tecnologías Avanzadas") han firmado un acuerdo.
Según suponen en las compañías, la colaboración permitirá al proveedor ampliar la geografía de ventas de su producción, incluso como parte de soluciones de software y hardware listas para usar para la comunicación.
En el portafolio de productos de OCS entrarán las soluciones de TI de la marca para la organización de la comunicación de voz, desde el software para la interacción saliente con los clientes a través de canales remotos hasta los sistemas de TI para el monitoreo y la planificación del trabajo de los operadores de los centros de contacto. Varias sistemas están integrados con la tecnología de inteligencia artificial. Además, las soluciones de Itroo están incluidas en el registro del Ministerio de Desarrollo Digital de Rusia.
En OCS contaron:
La red de socios del distribuidor incluye a más de 7 mil distribuidores e integradores que operan en todo el país. La colaboración con OCS aumentará el reconocimiento y la disponibilidad de las soluciones de la marca en varias regiones de Rusia. Además de esto, Itroo ampliará los canales de venta gracias a la participación en ventas complejas: los productos de la compañía entrarán en la composición de soluciones de software y hardware de múltiples proveedores para la organización de comunicaciones corporativas.
