La empresa "Electroresoluciones", fabricante de equipos electrotécnicos y representante de la marca EKF en Rusia, ha completado con éxito la automatización de sus complejos de almacén con el sistema actualizado LEAD WMS. El proyecto ha permitido aumentar significativamente la productividad sin aumentar el número de empleados

En los últimos dos años, la empresa ha crecido casi un 100%. En un contexto de fuerte aumento de la demanda de productos nacionales y cambios en la geografía de los suministros, fue necesario reestructurar las cadenas logísticas, lo que aumentó las exigencias en la gestión de los almacenes. Esto sirvió de estímulo para estandarizar todos los procesos y formar un enfoque unificado de la gestión logística.

Para apoyar el desarrollo del negocio, se automatizaron los almacenes de Novosibirsk, Ekaterimburgo y otras regiones. La superficie de las instalaciones es de 19 350 metros cuadrados. El nuevo sistema aumentó el rendimiento de los almacenes regionales en 1,5 veces, lo que tuvo un impacto positivo en la velocidad de tramitación de los pedidos.

"La elección de la solución nacional LEAD WMS ha permitido seguir mejorando el servicio al cliente de la empresa. El software unificado ha simplificado y acelerado la tramitación de los pedidos, reduciendo la probabilidad de errores", señaló el director general, Dmitri Kucherov.

Entre las principales novedades introducidas por la empresa se encuentran un chatbot y un asistente de voz integrados en LEAD WMS. Estas herramientas proporcionan un cómodo acceso a los datos de los almacenes y a los indicadores en tiempo real a través de dispositivos móviles. También se modernizó el proceso de trabajo con los marketplaces: un nuevo desarrollo conectó cuatro sistemas y aceleró el proceso de etiquetado de los pedidos en 5 veces. Gracias al intercambio de datos con el marketplace, la etiqueta necesaria se imprime en fracciones de segundo. Tras una prueba exitosa en el centro de distribución principal, la mejora se trasladó a todos los almacenes.