Los clientes de Sber Private Banking ahora podrán invertir de manera más eficiente gracias al análisis actualizado de los comunicados de prensa del Banco de Rusia. Les ayudará el rastreador del índice de ciclos de política monetaria SBERMPCI, creado sobre la base de la inteligencia artificial.

El modelo basado en IA funciona de la siguiente manera. Después de cada reunión del Banco de Rusia sobre la tasa clave, el regulador emite un comunicado de prensa con comentarios sobre la política monetaria. El texto de este documento se analiza con la ayuda de un modelo que evalúa la rigidez de la retórica del Banco de Rusia, después de lo cual se determina el tipo de instrumentos de inversión del mercado de deuda que es eficaz para dicha retórica. Al mismo tiempo, el reequilibrio de los instrumentos se produce automáticamente sin la participación del cliente.

VTB lanza un clúster para el desarrollo de la inteligencia artificial

VTB lanza su propio clúster para el desarrollo de tecnologías de inteligencia artificial: «Asistente digital».

El clúster que se está creando se centrará en el desarrollo de asistentes digitales de VTB. Se trata de servicios basados en tecnologías de grandes modelos lingüísticos y sistemas de recomendación para resolver las solicitudes personalizadas de empleados y clientes. En el clúster también se llevarán a cabo investigaciones en el campo de los modelos lingüísticos profundos, con los que está estrechamente relacionado el desarrollo de asistentes digitales. Con su ayuda, estos servicios digitales no solo generan las respuestas y soluciones más relevantes, sino que también permiten predecir los deseos de los usuarios, señaló un alto directivo de VTB.

«La implementación del programa "Asistente digital" es una de las áreas clave de la estrategia tecnológica del banco para los próximos años. La creación de un clúster debería contribuir a la sinergia de todas las tecnologías, competencias y equipos disponibles en el banco en el ámbito de las tecnologías de IA. Nos esforzaremos por garantizar que, en un plazo de tres años, cada uno de nuestros clientes utilice al menos un asistente digital de VTB. También esperamos que la prestación de servicios bancarios por parte de nuestros empleados se realice con la ayuda de asistentes de IA», subrayó Kulik.

Los grandes modelos lingüísticos son capaces de llevar la prestación de servicios bancarios a un nivel cualitativamente nuevo: aumentar la velocidad de ejecución de las tareas, lograr una mayor eficacia de las decisiones tomadas por los empleados del banco. Y el uso de sistemas de recomendación garantizará la mejor comprensión de las necesidades del cliente. La combinación de estos dos elementos será la clave para un trabajo lo más eficaz posible, añadió Kulik.

Según un estudio de VTB, el 73% de los usuarios están dispuestos a ceder la gestión de sus finanzas a la IA. Estos resultados confirman la importancia estratégica del desarrollo de la dirección del Asistente Digital.