Los clientes de VTB ahora tienen la opción de bloquear temporalmente la "Multi tarjeta" de crédito si tienen dudas sobre la seguridad de su uso o si accidentalmente revelaron a los estafadores los datos de la tarjeta (CVV), el código del SMS, etc. La opción "Tarjeta en pausa" está disponible en la aplicación móvil VTB Online en las plataformas iOS y Android. En primavera, la funcionalidad estará disponible para los titulares de las "Tarjetas de oportunidades" de crédito y las tarjetas de débito.
Чтобы временно заблокировать кредитную карту, клиенту нужно зайти в ВТБ Онлайн, выбрать кредитную карту, а затем на плавающем меню нажать «На паузу». После такой блокировки воспользоваться кредитной картой станет невозможно. Снять временную блокировку клиент сможет самостоятельно в один клик в ВТБ Онлайн. Для этого необходимо подтвердить данную операцию смс-кодом. Ограничений по времени блокировки и количеству использования нет.
В 2022 году в ВТБ Онлайн также появится профиль безопасности клиента. Пользователи смогут увидеть, насколько они защищены, получат рекомендации, как повысить уровень безопасности, а также самостоятельно устанавливать ограничения на свои продукты. Например, указать безопасных получателей переводов (родных или друзей).