В сервисе «Нейроюрист» Яндекса реализован новый инструмент, позволяющий генерировать проекты ответов на претензии. По заявлению разработчиков, подготовка документа теперь занимает 3–10 минут вместо прежних 30–60, что значительно ускоряет работу юристов.
Система создаёт черновики, опираясь на внутренние стандарты, шаблоны и юридические практики компании. Для обучения сервиса необходимо загрузить примеры готовых ответов в специальную «умную папку».
Инструмент способен работать с претензиями от клиентов, контрагентов, госорганов и внутренних сотрудников. Эффективность решения уже подтверждена на практике. Юридическая фирма «Косенков и Суворов» в ходе бета-тестирования ускорила обработку входящих документов для партнёра на 30%.
В крупных компаниях, таких как «МегаФон», «Нейроюрист» интегрируется с существующими платформами автоматизации. В «МегаФоне» он работает в связке с внутренней системой, известной как «судебная машинка». «Нейроюрист» извлекает данные из входящих документов и передаёт их в систему компании для дальнейшей обработки. В результате время подготовки юридических документов сократилось более чем на 50%, а до 70% типовых кейсов обрабатываются автоматически.