Сервис завершил этап тестирования.
Команда Wildberries (группа RWB) объявила о масштабном запуске аналитического ассистента на базе искусственного интеллекта. Чат-бота «Помощник» доступен в мобильном приложении и на сайте маркетплейса.
«Помощник» интегрирован в раздел «Аналитика продавца» и позволяет получать ответы на вопросы о бизнесе в диалоговом формате. Ассистент предоставляет информацию о продажах, остатках товаров, логистике, рейтингах и отзывах покупателей, а также помогает отслеживать тренды и спрос.
Функциональность «Помощника» включает анализ воронки продаж, истории остатков, поисковых запросов и других ключевых отчетов платформы.
Доступ к ИИ-функциям предоставляется по подписке «Джем». По словам директора по продукту портала продавцов RWB Анастасии Сычевой, ИИ-ассистент — это не просто инструмент для получения данных, а полноценный цифровой помощник, ускоряющий анализ бизнес-показателей и принятие решений.
