Компания BPMSoft представила новую версию своей low-code платформы BPMSoft 1.9, включающую более 350 улучшений. Среди ключевых нововведений – интеграция с облачными ИИ-сервисами, новая функция «Работа с LLM», позволяющая встраивать языковые модели в логику процессов, и модель автоматической ИИ-сегментации для анализа клиентов и продуктов.
Платформа получила обновленный интерфейс и полностью переработанное мобильное приложение на базе Kotlin Multiplatform Mobile. В BPMSoft 1.9 реализована сквозная интеграция с BI-платформой INSIGHT, а также добавлена тепловая карта бизнес-процессов для наглядного отображения проблемных зон.
Кроме того, в новой версии представлена первая версия дизайнера страниц на базе Angular и обновлен модуль «BPMSoft Управление сервисом». Внедрена поддержка мессенджера Max в модуле «Омниканальные коммуникации», что позволяет пользователям обмениваться сообщениями напрямую из интерфейса системы. Эта функциональность также доступна в версии BPMSoft 1.8 после установки соответствующего приложения из маркетплейса вендора.