База для аналитических отчетов строится на обезличенных данных по транзакциям более 52 млн клиентов-физлиц и 1,5 млн клиентов-юрлиц «Т-Банка», включая пользователей «Т-Город», а также на основе данных чеков.
По конкретному запросу можно получить комплексное подробное исследование с актуальными данными, выводами и рекомендациями по потребительскому поведению:
- что, где, как и когда покупают клиенты банка;
- подробный портрет покупателей;
- аналитику лояльности;
- структуру покупательской корзины;
- рекомендации по эффективным каналам коммуникации с клиентами;
- аналитику по конкурентам.
Исследования не публикуются в открытом доступе и предоставляются только заказчику под его бизнес-задачи.
Сервисом уже воспользовалась сеть магазинов «Дикси». Как рассказали в банке, благодаря отчету о поведении покупателей в разных районах Москвы, компания смогла подобрать наилучшие места для открытия дарксторов в столице.