Как предполагают в компаниях, сотрудничество позволит вендору расширить географию продаж своей продукции, в том числе в составе готовых программно-аппаратных решений для связи.
В продуктовый портфель OCS войдут IT-решения бренда для организации голосовой коммуникации — от ПО для исходящего взаимодействия с клиентами по дистанционным каналам до IT-систем мониторинга и планирования работы операторов контакт-центров. Ряд систем интегрирован с технологией искусственного интеллекта. Также решения Itroo включены в реестр Минцифры России.
В OCS рассказали:
Партнёрская сеть дистрибьютора включает свыше 7 тыс. дилеров и интеграторов, действующих по всей стране. Сотрудничество с OCS повысит узнаваемость и доступность решений бренда в различных регионах России. Помимо этого, Itroo расширит каналы сбыта за счёт участия в комплексных продажах: продукты компании войдут в состав мультивендорных программного-аппаратных решений для организации корпоративных коммуникаций.