Компания Mitel является одним из ведущих поставщиков в сфере бизнес-коммуникаций — ее продукцией ежедневно пользуются более 70 млн человек в 100 странах мира. Портфель вендора включает полный спектр локальных, гибридных и облачных решений, позволяющих клиентам выбрать свой собственный путь цифровой трансформации с учетом индивидуальных потребностей и достигать бизнес-целей.
Основное направление развития Mitel сегодня — это предоставление облачных сервисов и решений в области унифицированных коммуникаций, как для провайдеров услуг, так и для использования в частных облачных структурах предприятий.
Все продукты Mitel легко интегрируются со сторонними приложениями и адаптируются под конкретные бизнес-задачи, а значит — подходят для использования компаниями масштабов от SMB до Large Enterprise. Решения Mitel активно используются в самых разных сегментах экономики: промышленность, добывающая и перерабатывающая отрасли, ритейл, образование, здравоохранение и др.
В ассортимент решений Mitel, которые OCS предлагает партнерскому каналу, вошли следующие продукты:
— коммуникационные платформы;
— экосистема для унифицированных коммуникаций, аудио- и видеоконференцсвязи, совместной работы и удаленной совместной работы;
— решения для обработки звонков и омниканальные контакт-центры;
— системы беспроводной локальной и географически распределённой связи;
— решения обработки вызовов и мультиканальные контакт-центры;
— отраслевые решения для сферы гостеприимства, образования, здравоохранения и экстренных служб;
— приложения для записи голосовых вызовов и записи экрана оператора с аналитикой речи;
— офисные телефоны и аксессуары.
Поддержка направления Mitel станет задачей департамента систем связи OCS. Специалисты команды дистрибьютора прошли обучение и сертификацию Mitel и готовы оказать партнерам поддержку на всех этапах: от консультаций по продуктам Mitel до разработки комплексных проектных решений под требования заказчиков.
OCS обладает компетенциями проектного дистрибьютора и опытом продвижения телекоммуникационного оборудования. Высокие инженерные мощности, развитая партнерская сеть, отлаженная система логистики и гибкие маркетинговые и финансовые программы дистрибьютора открывают Mitel дополнительные возможности для увеличения присутствия на российском рынке.
