"TravelTech Index 2025": qué muestra el primer ranking sectorial de servicios digitales para viajes

Servicio de prensa de RZD-Soluciones Digitales para Pasajeros

La característica clave del ranking es la ausencia de evaluaciones subjetivas: a diferencia de los premios y concursos, el «TravelTech Index» se basa exclusivamente en métricas objetivas. La base del análisis fueron los datos de la plataforma «Movilidad Innovadora», que reúne contenido de más de 5000 transportistas (ferroviarios, aéreos, de autobús, fluviales, etc.). El ranking registra la actividad real de los usuarios: volúmenes de reservas, frecuencia de búsqueda de billetes e intensidad de interacción con los servicios.

Estos parámetros permiten a las empresas obtener una imagen clara de la demanda del mercado e identificar las soluciones más demandadas. Según la directora general de OOO «RZD-Soluciones Digitales para Pasajeros», Evgenia Chukhnova, el ranking está llamado a ser una guía para las empresas, ayudándolas a centrarse en tecnologías eficaces y a perfeccionar los productos para millones de viajeros.

Los resultados del ranking demuestran la magnitud del mercado digital de viajes en Rusia. Los participantes del «TravelTech Index» proporcionaron:

  • ventas de billetes para 1,26 millones de trenes (teniendo en cuenta cada salida desde una estación concreta);
  • billetes de autobús a 1800 destinos únicos;
  • billetes de avión para 14 000 vuelos.

El ranking está estructurado por categorías que reflejan la especificidad de los segmentos de clientes y los tipos de transporte:

1. Agencias de viajes online (servicios para usuarios masivos):

  • TOP ventas de trenes – Tutu.ru;
  • TOP ventas de vuelos – Wildberries Travel;
  • TOP ventas de autobuses – OneTwoTrip;
  • TOP inicio en trenes – T Viajes.

2. Turismo de negocios (soluciones para clientes corporativos):

  • TOP ventas de trenes – Smartway;
  • TOP ventas de vuelos – FUN&SUN;
  • TOP ventas de autobuses – «TRIVIO».

3. Deporte (servicios para organizaciones que facilitan los viajes de los deportistas):

  • TOP ventas de trenes – Centro de preparación deportiva de los equipos nacionales de Rusia;
  • TOP inicio en trenes – Federación de Gimnasia de Rusia.

4. Nominaciones especiales (transporte regional y multimodal):

  • TOP ventas de cercanías – Yandex Viajes;
  • TOP ventas regionales – Grupo de empresas «DA»;
  • TOP multimodal – IBC;
  • TOP en trenes turísticos – Tutu.ru.

Para el segmento B2B, el ranking tiene un valor aplicado: permite:

  • evaluar la cuota de mercado de los actores clave en diferentes segmentos (tren, avión, autobús);
  • identificar tendencias en el turismo corporativo y deportivo;
  • analizar la dinámica del transporte regional y multimodal;
  • orientarse en soluciones innovadoras demandadas por los usuarios.

Así, el «TravelTech Index 2025» no solo registra las posiciones actuales de las empresas, sino que también establece un vector de desarrollo para la industria, subrayando la importancia de un enfoque basado en datos en la creación de servicios digitales para viajes.