En la conferencia internacional AI Journey, Sber presentó la siguiente etapa de desarrollo de su plataforma Process Mining. El nuevo agente de IA inteligente se puede probar en un stand interactivo utilizando el caso práctico "Análisis del proceso de licitación".
El agente de IA realiza de forma autónoma un análisis profundo del proceso de negocio. El usuario carga un conjunto de datos y formula una tarea en lenguaje natural, por ejemplo: "Analiza la actividad de licitación de la empresa". A continuación, el agente realiza de forma autónoma un ciclo completo de análisis: calcula las métricas clave, plantea y comprueba hipótesis, identificando las causas raíz de las ineficiencias. El resultado del trabajo es un informe detallado que contiene los problemas identificados, sus posibles causas y recomendaciones para eliminar las ineficiencias.
Como explicaron en Sber, el valor clave de la tecnología reside en la multivariabilidad de la investigación. El agente de IA comprueba simultáneamente decenas de hipótesis y emite un informe completo que ayuda a tomar decisiones de gestión. En Sber señalaron:
Al mismo tiempo, el agente no sustituye al especialista, sino que se convierte en su asistente inteligente. Asume el trabajo rutinario: el establecimiento de relaciones causa-efecto, la búsqueda de hipótesis y la generación de recomendaciones. Lo que le llevaría varios días a un analista, el agente lo hace en decenas de minutos. La tarea de la persona es interpretar correctamente las conclusiones de la IA, verificarlas y tomar la decisión final.