Se han producido cambios importantes en la seguridad. Se ha añadido la posibilidad de crear chats en los que se restringe el reenvío de mensajes, la copia de texto y la creación de capturas de pantalla en dispositivos móviles. Los administradores tienen la posibilidad de restringir aún más el acceso a los chats, cambiándolos al modo "sólo para clientes móviles".
Se ha añadido una función para confirmar la dirección de correo electrónico de los usuarios invitados. Por otro lado, ahora es posible conectar a los invitados sin introducir una dirección de correo electrónico. También se ha añadido la transmisión de sonido al mostrar la pantalla: se pueden mostrar, por ejemplo, vídeos con una banda sonora completa. Además, se ha implementado la indicación de la presencia de usuarios invitados en los chats, y los administradores tienen la posibilidad de prohibir el acceso a los chats a los invitados, lo que es importante para garantizar la confidencialidad.
Entre las novedades de las aplicaciones cliente, se encuentra la posibilidad de reaccionar a los mensajes. Esta función ha aparecido tanto en el cliente de escritorio como en el móvil. En los chats y canales de grupo, el administrador puede desactivar las reacciones si no son apropiadas en un diálogo concreto.
Otra función útil es la visualización de los participantes de una reunión pasada, disponible en la ventana del historial de llamadas del chat de grupo seleccionado. Al hacer clic en el botón "Información de la reunión", el usuario puede ver una lista de los que participaron en la conversación. El administrador puede activar o desactivar esta función a su discreción.
La función de "enlaces inteligentes" permite seleccionar cualquier fragmento de texto (o introducir el propio), adjuntar un hipervínculo y enviarlo con una vista previa de la página. Todos los enlaces enviados anteriormente se recogen en la pestaña "Enlaces" en la cabecera del chat. Para los usuarios de la versión de escritorio, se ha habilitado la función de revisión ortográfica. Los errores tipográficos y los errores ahora se subrayan con una línea ondulada roja.
La versión móvil ha recibido una restricción en el funcionamiento de la aplicación en dispositivos "rooteados". Ahora es posible fijar mensajes importantes en la parte superior del chat. También se ha añadido la posibilidad de intercambiar contactos directamente a través del menú contextual. Se ha optimizado el diseño de la interfaz al crear y editar chats de grupo, y ahora se pueden añadir etiquetas a los mensajes. Además, se ha añadido la pestaña "Enlaces" en los archivos adjuntos de los chats para encontrar rápidamente los recursos necesarios.