Como resultado del diagnóstico, el cliente recibe un informe detallado con una evaluación del estado del equipo y recomendaciones sobre mantenimiento, reparación o reemplazo. Las recomendaciones recibidas como resultado del diagnóstico ayudan al cliente a elaborar un plan de mantenimiento y modernización del dispositivo, lo que minimizará los accidentes y el tiempo de inactividad no planificado, y también pronosticará los costos.
"Garantizar un alto nivel de servicio y reparación, así como mejorar la eficiencia operativa de los equipos, son algunas de las prioridades de Systeme Electric. Al seguir siendo el único socio de servicio autorizado de Schneider Electric en Rusia y Bielorrusia, Systeme Electric continúa no solo brindando un servicio de garantía de calidad a la base instalada anteriormente, sino que también ofrece al mercado soluciones para el diagnóstico y la reparación en la etapa de operación posterior a la garantía, que permiten extender la vida útil de los equipos", señaló Roman Shmakov, primer subdirector general de Systeme Electric para el mercado de "Soluciones de TI" y "Servicio".
El proceso de diagnóstico es lo más simple posible para el cliente y no requiere ningún esfuerzo por su parte. El ingeniero viaja a las instalaciones del cliente con un complejo de diagnóstico. Identifica el dispositivo, le conecta sensores y dispositivos de medición y toma las características cinemáticas y eléctricas clave. La información recibida es analizada por el software (las características recibidas se comparan con las de referencia), después de lo cual se elabora un informe detallado sobre el estado del equipo.
Actualmente, Systeme Electric ofrece tres tipos de diagnóstico para equipos fabricados por Schneider Electric: ProDiag Breaker: evaluación del rendimiento y el desgaste de los interruptores de bajo y medio voltaje; ProDiag Trip Unit: verificación del rendimiento de los disparadores; ProDiag MV Relay: verificación de los relés electrónicos de los interruptores de medio voltaje.
Puede obtener más información sobre el diagnóstico de equipos ProDiag en el enlace.