¿Las ventas de COUGAR en Rusia siguen creciendo? ¿Se puede respaldar esto con cifras de crecimiento específicas? ¿Qué canales contribuyeron al mayor crecimiento?
Tradicionalmente, nuestra conversación es antes de la exposición COMPUTEX, por lo que puedo dar una respuesta basada en los resultados del año pasado: COUGAR creció aproximadamente un 5% en Rusia, mientras que las carcasas de computadora mostraron un crecimiento significativo del 60% en comparación con el año anterior. En unidades, esto es más de 230 mil unidades. El crecimiento está relacionado con la introducción de una serie de nuevos modelos potentes, como el FV150 RGB, MX110 RGB, lo que llevó a un aumento de la cuota de mercado de la marca.
FV150 RGB
Este año comenzamos con ventas aproximadamente al mismo nivel que el año pasado, mientras que el mercado en sí cayó un 15-20%. Es decir, en general, la marca y su amplio reconocimiento ayudaron a "aprobar el examen" con éxito en un mercado en declive durante el primer trimestre. Entre los canales, el principal canal para componentes es y sigue siendo DNS.
MX110 RGB
¿Por qué la producción de muebles para juegos y ergonómicos sigue ganando impulso?
Los muebles para juegos y ergonómicos, a diferencia de los componentes, muestran un crecimiento constante a principios de 2026. El mercado aquí se siente más seguro. Cougar ha lanzado nuevas líneas de sillas para juegos en diferentes materiales y colores, como Explore Royal F, Defensor S, la línea ergonómica Stryder y el líder de ventas, el modelo ergonómico Speeder One. El crecimiento se debe a la expansión del surtido, la formación de ofertas en diferentes segmentos: inicial hasta 10 mil rublos, medio 10-20 mil rublos, y también en el segmento premium.
Stryder
¿Han aparecido nuevas instalaciones de producción en los últimos dos años?
La empresa no está expandiendo su base de producción, estamos introduciendo una nueva gama de modelos basada en la mejora y perfeccionamiento de los modelos existentes.
¿Qué nuevos modelos de mesas ergonómicas han aparecido? ¿Hay modelos con memoria de altura programable, con retroalimentación de postura o con integración en el hogar inteligente?
En cuanto a las mesas ergonómicas, el énfasis se puso más en los modelos del segmento económico, con una superficie de mesa más grande, estas son las líneas E-STAR y E-GRAV. Los modelos resultaron tan exitosos que a principios de mayo se agotaron por completo en DNS, que obtuvo los derechos exclusivos para su venta.
E-GRAV
Dé 2-3 ejemplos de las soluciones de diseño más audaces de los últimos dos años que tuvieron éxito o fracasaron en el mercado ruso.
Sorprendentemente, las soluciones de diseño más audaces suelen estar en el grupo de las "fallidas". Me parece que esto se debe, quizás, a que en el segmento de PC los usuarios ya saben más o menos lo que necesitan y las novedades se perciben con mucha cautela. Por ejemplo, después de 2 años de desarrollo, lanzamos el innovador modelo de espejo OMNY X, que a pesar de su bajo precio y diseño único no tuvo demanda en el mercado ruso.
OMNY_X
Lo mismo se puede decir de la carcasa AIRFACE ECO con panel frontal de malla. Estrechándose hacia adentro desde una abertura ancha, las aberturas de ventilación cónicas dirigen el aire de manera más eficiente hacia la carcasa, manteniendo una temperatura interna más baja con menos consumo de energía. E incluso a pesar de la alta calificación de los usuarios (4.84 puntos), las ventas del modelo nunca despegaron.
AIRFACE ECO
¿Cómo han cambiado sus ventas a través de los marketplaces en el último año? ¿Siente el "efecto estante", cuando los algoritmos de la plataforma asfixian a la marca si no paga por la publicidad interna?
Trabajamos muy poco a través de los marketplaces. Esto se debe a la falta de una distribución fuerte que esté lista para trabajar eficazmente en esta dirección. Además, los algoritmos de los marketplaces pueden cambiar el precio a su discreción, lo que puede violar la política de precios de la marca y dañar a otros socios. Por lo tanto, reconocemos que es una herramienta poderosa, pero por ahora la usamos de forma muy limitada.
¿Cómo continúa su interacción con los deportes electrónicos? ¿Se amortiza este apoyo con ventas directas o es puramente una historia de imagen?
Actualmente, COUGAR ha logrado un alto reconocimiento tanto a nivel mundial como en Rusia. Por lo tanto, en Rusia nos centramos en trabajar con el canal y con el usuario. Hemos confiado el trabajo con los deportes electrónicos a nuestro departamento de marketing global.
¿No teme la dilución de la imagen de marca premium debido al segmento económico?
Al contrario. Si el producto es de calidad, con una alta valoración, los usuarios sin duda volverán, pero por un modelo de clase superior.
¿Su negocio en Rusia se está desplazando hacia sillas "de trabajo/ergonómicas" para oficinas (trabajadores remotos) o se mantiene en el nicho de los accesorios puramente para juegos?
De ninguna manera se está desplazando, sino que más bien está desarrollando esta dirección en paralelo. Esto está relacionado con el lanzamiento de las nuevas líneas Speeder y Speeder One el año pasado, y Stryder este año. Y esta dirección seguirá desarrollándose.
¿Cómo van las ventas de sus sillas gaming en Rusia? ¿Hay estacionalidad y cómo se preparan para ella?
Por ahora, estamos recibiendo "excelentes comentarios" de los usuarios sobre los nuevos modelos de gaming. En particular, sobre las nuevas líneas Defensor, Defensor S y la nueva línea Explore F (Jet Gray/Navy Blue) en diferentes colores, los comentarios a principios de mayo fueron solo de "excelente", lo cual es raro para los muebles gaming debido a las características de la ergonomía y su percepción por parte del usuario. Por lo tanto, con base en estos comentarios, esperamos un crecimiento significativo, pero ya en la segunda mitad del año, cuando los modelos sean más reconocibles en el mercado.
Explore F (Jet Gray/Navy Blue)
¿Tiene COUGAR planes de localizar el ensamblaje de al menos parte de su surtido (sillas, mesas) en Rusia?
Por ahora no hay tales planes. Dado que la marca es global, nuestra principal ventaja es la escala de producción, lo que nos da un costo más bajo. Y nuestros precios son algo que los usuarios rusos perciben de manera muy positiva. Si la localización podrá asegurar tal volumen de ventas y reducir el costo, eso es, por supuesto, una pregunta. No descarto que lo consideremos si encontramos socios en Rusia que puedan implementar este escenario.
¿Cómo resuelven el problema del servicio de garantía y la disponibilidad de repuestos en el territorio de la Federación Rusa?
Siempre hay un stock mínimo de repuestos en Rusia, y lo reponemos si es necesario. Pero el porcentaje de defectos en nuestros muebles es extremadamente bajo, es decir, fracciones de un porcentaje, por ejemplo, una reclamación por cada 500-700 sillas vendidas.
¿Cuáles son las tres principales tendencias que ve actualmente en los muebles para juegos? ¿Y cuál de ellas utiliza COUGAR mejor que sus competidores?
Yo destacaría tres criterios principales que son importantes para el usuario en Rusia, y en los que podríamos darnos 90 puntos de 100: son los materiales, la ergonomía y la asequibilidad. En el tapizado de los muebles, hemos empezado a utilizar tela con imitación de cuero, para las sillas siempre un elevador de gas de cuarta clase, y para la Defensor S también un multibloque. Mientras que el precio minorista de un modelo así es de hasta 27 mil rublos, lo que, por supuesto, hace que los modelos premium sean accesibles.
Defensor S