Hoy hablaremos de la cartera de productos de «Инферит»: «Инферит ОС» – desarrollo, diseño e implementación de sistemas operativos Linux rusos; «Инферит Клаудмастер» – software para la gestión de infraestructuras de TI multi-nube y privadas; «Инферит ИТМен» – software para la gestión de la infraestructura de TI y el control de la seguridad de la información; АКБ «Барьер» – equipos protegidos certificados para trabajar con secretos de estado; programa de socios «Инферит».
Ponentes: Oleg Epishin, director de ventas de «Инферит», Baranov Dmitry, director de «Инферит ОС», Vasily Guryev, director de «Инферит ИТМен».
Oleg Epishin comenzó su discurso contando la historia de la empresa «Инферит», que comenzó hace 5 años. Entonces se creó la dirección de Softline Computers. Comenzó con la producción de dispositivos personales, pero rápidamente comenzó a desarrollarse, aumentar la capacidad de producción y ampliar la gama de productos. Un poco más tarde se añadió la producción de servidores. Y a finales de 2021, principios de 2022, se hizo evidente que, por un lado, nuestra capacidad de producción había aumentado considerablemente, teníamos la oportunidad de producir una gran cantidad de equipos diversos, la calidad de nuestros productos también crecía constantemente, los equipos producidos empezaron a tener cierta demanda. Por otro lado, en 2022 el mercado cambió mucho, muchos proveedores occidentales se marcharon, liberando nichos en los que antes era casi imposible entrar. Por lo tanto, la dirección del grupo de empresas Softline decide que la dirección de Softline Computers debe separarse en un negocio independiente. Antes se dedicaba principalmente a las necesidades internas de las empresas que vendían equipos dentro de Softline. Pero la dirección decidió que era hora de entrar en el mercado ruso. Para ello, se creó una empresa independiente, una persona jurídica, que en 2022 pasó a llamarse «Инферит». Pero en 2023, otras direcciones de productos, que también fueron cambiando de nombre gradualmente, comenzaron a integrarse bajo esta marca. Pero todos ellos tienen una característica común. Tanto los equipos como la producción, el desarrollo de productos y soluciones de software y las tecnologías en la nube son desarrollo y propiedad intelectual de «Инферит». Actualmente representamos varias direcciones. Existe la producción de complejos de hardware de software, existen soluciones de infraestructura, existen soluciones relacionadas con las nubes. El objetivo de la presentación es contar qué productos representamos.
En la siguiente diapositiva se muestra una lista incompleta de nuestros clientes.
La producción se encuentra en la región de Moscú, en Fryazino. Se trata de talleres para la fabricación y el montaje de ordenadores personales y servidores. Tenemos un gran almacén propio. La empresa realiza actividades económicas exteriores, es decir, puede trabajar con China para la compra de plataformas y componentes. Pero también trabaja con los principales proveedores rusos. Hacemos esta elección por razones de eficiencia, tanto en términos de tiempo como de precio. Tenemos una línea estándar, pero también podemos producir cosas no estándar. Depende de los requisitos del cliente, de los plazos y del coste del trabajo. La producción se encuentra en el territorio de «Истока», una zona económica especial. La producción ocupa unos 5000 metros cuadrados.
En septiembre se instaló allí una línea de montaje superficial, y también produciremos componentes. En otoño, a finales de octubre, se fijaron los plazos para obtener la entrada en el Registro del Ministerio de Industria y Comercio. Toda la línea se presentará allí. En un futuro muy próximo, se prevé presentar los servidores al Registro del Ministerio de Industria y Comercio. Para 2024 tenemos previsto que todas las demás máquinas entren en el Registro, además de establecer nuestra propia producción de parte de los componentes.
«Инферит» se ha centrado en las configuraciones más demandadas. No nos centramos en soluciones específicas complejas en nuestra línea estándar.
En cuanto a los servidores. Las plataformas estándar se producen sobre la base de «Ивнино». Tenemos una relación establecida con ellos desde hace mucho tiempo. La I+D ayuda a desarrollar soluciones de circuitos, topología de placas, especificaciones para sistemas de TI complejos. Se utilizan los factores de forma más populares. Principalmente se trata de factores de forma masivos 2U, así como 1U, 4U, 3U. Se admite el intercambio en caliente de discos duros. La mayoría de las veces tenemos sistemas de dos procesadores con las necesidades más básicas de discos, memoria, alimentación y peso.
Ahora sobre los ordenadores personales. Producimos portátiles con pantallas de 14 y 15,6 pulgadas, con memoria de 8, 16 y 32 GB, con discos de 256, 512 GB y 1 TB. Prácticamente no tenemos modelos minoristas, es decir, algunos ordenadores de sobremesa, los más baratos, se acercan al segmento minorista. Producimos ordenadores de sobremesa Micro-tower, Slim, Mini y Micro, en procesadores de proveedores como Intel y AMD. Todos los factores de forma principales están disponibles, y todo se configura con o sin tráfico. Incluso podemos montar máquinas de juego, a veces también se encargan.
Unas palabras sobre los monobloques y los nettop. Aquí también se utilizan las diagonales principales y las configuraciones principales (23,8 y 27 pulgadas, RAM – 8, 16, 32 y 64 GB). El almacén es una gran cantidad de componentes, pero también tenemos algunas cosas para pequeñas entregas, para uso operativo en nuestro almacén. Por lo tanto, parte de los ordenadores de sobremesa están montados, pero en su mayoría se fabrican bajo pedido. Si hay una necesidad de portátiles o monobloques con una configuración específica, entonces, por supuesto, esto también se hará en la cantidad necesaria y a tiempo.
La garantía estándar es de un año para portátiles, monobloques, ordenadores y 3 años para servidores. La reparación de los equipos se realiza de acuerdo con los términos del contrato del centro de servicio o en la producción. El plazo de reparación (sustitución) en garantía es de 14 días naturales. El procesamiento de las solicitudes recibidas por correo electrónico es de 8:00 a 18:00 cinco días a la semana. En este caso, el tiempo de reacción es de aproximadamente 8 horas. La recogida y entrega de los equipos corre a cargo de «Инферит».
La empresa también tiene una garantía ampliada, que es de hasta 5 años para portátiles, monobloques, ordenadores y servidores. La reparación de los equipos se realiza de acuerdo con el contrato o en el lugar de funcionamiento. El plazo de reparación (sustitución) en garantía es de 3-5 días laborables si hay equipos en el almacén. El tiempo de reacción a las solicitudes recibidas por correo electrónico es de unas dos horas. La recogida y entrega de los equipos corre a cargo de «Инферит». También se proporciona el suministro de equipos de sustitución. Todo el servicio de garantía se realiza a través de una línea directa. Los clientes se ponen en contacto y la implementación se realiza con la ayuda de clínicas de TI. Para ello, es necesario celebrar un contrato con la empresa «Инферит».
Con la garantía estándar, los SLA son estándar, y con las garantías ampliadas, los SLA son más serios, existe la posibilidad de añadir un gestor dedicado al cliente. Esto también es importante cuando la organización es grande. En este caso, la reparación o la sustitución se producen notablemente más rápido.
Unas palabras sobre una nueva dirección que ha aparecido recientemente, es «Инферит ИБ». En esta dirección hay una solución que se llama "Барьер". Esta es una solución certificada por FSTEC para trabajar con secretos de estado.
Los productos АКБ "Барьер" están protegidos contra la fuga de información a través del canal PEMIN y pueden utilizarse en objetos de equipos informáticos de la 2ª y 3ª categoría, pueden instalarse en locales dedicados hasta la 2ª categoría inclusive y en locales protegidos. También se utilizan para el procesamiento de información que contiene información que constituye secreto de estado y otra información de acceso restringido.
Las ventajas de АКБ "Барьер" son que no se diferencian de los PC normales, no hay restricciones en el uso del software, es posible la ejecución del producto sobre la base de varios monobloques y unidades del sistema.
La solución en las empresas ha estado en el mercado durante mucho tiempo, es bien conocida. Se trata de soluciones basadas en ARM protegidos que pueden instalarse en un entorno que requiera trabajar con secretos de estado. Se certifican dos factores de forma principales. Lo primero que es importante es que no hay vinculación a una configuración específica. La vinculación se realiza por factor de forma. O bien es «Исток» de diferentes tamaños, o bien es un monobloque. La empresa «Инферит» tiene su propio laboratorio, donde se crea su propia configuración para una tarea específica, si los componentes ya se conocen, entonces se pueden comprar, si el cliente trae nuevos componentes desconocidos, entonces comienzan la investigación, las pruebas, la preparación especial.
Por cierto, ahora el primer departamento ha comenzado a ocuparse más seriamente de la seguridad, incluso debido al aumento del pedido militar, por lo que cada vez más ordenadores deben cumplir requisitos específicos.
Luego tomó la palabra Vasily Guryev, director de «Инферит ИТМен», comenzó a contar cómo se puede ganar dinero con «Инферит ИТМен». Se trata de una plataforma rusa para la gestión de la infraestructura de TI y el control de la seguridad de la información. Se trata, de hecho, de una caja que se puede suministrar en su propio canal, aquí la actividad del proyecto se reduce al mínimo. El desarrollo en sí se está llevando a cabo
en la compañía desde 2011. Vivíamos incluso cuando había mucho software importado en el mercado ruso. Encontrábamos formas de ganar dinero en la gestión de la infraestructura de TI. Hemos creado este producto sin utilizar Open Sourсe. Ahora, los clientes potenciales clasifican los productos entrantes simplemente con una pregunta: "¿Utilizan Open Sourсe?". Además, si a principios de este año esta pregunta la hacía uno de cada diez clientes potenciales, ahora la pregunta la hace uno de cada dos. Naturalmente, nuestro software está en el registro del Ministerio de Desarrollo Digital. Nuestra propia plataforma se formó en 2021, y luego llegó febrero de 2022. Durante este tiempo, hemos realizado más de 20 soluciones de proyectos, hemos conseguido 300 nuevos clientes y tenemos más de 200 mil dispositivos en mantenimiento.
¿En qué se puede ganar dinero hoy mismo? La tendencia global, la ola que impulsa todas las ventas, ahora es la sustitución de importaciones, por muy trivial que parezca. Pero este verano hemos realizado un estudio global de Come Back de nuestros clientes. Y, probablemente, la primera o segunda pregunta que interesaba a los clientes era la de la sustitución de importaciones. Cuando algo se implanta realmente en una empresa, entonces, naturalmente, empezamos con el sistema operativo, es decir, cambiamos el sistema operativo occidental, por ejemplo, a "Astra". Los clientes, al sustituir el sistema operativo por "Astra", empiezan a perder bruscamente el control sobre su infraestructura. Entienden que es imposible controlar "Astra", porque es una distribución excepcionalmente interesante. Y esto no se aplica sólo al producto "Astra".
Sobre la base de la plataforma "Инферит ИТМен", construimos productos, desde la gestión de inventario, la recopilación de datos, el suministro, la contabilidad, la supervisión y el control, la búsqueda de vulnerabilidades, la instalación de software y todo lo demás. Y todo esto en una sola interfaz.
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"Инферит ИТМен inventario y contabilidad", aquí la principal característica es que el cliente trabaja sobre la base de sensores, puede recopilar lo que otros no pueden recopilar, por ejemplo, eliminar la diversidad de sistemas operativos. "Инферит ИТМен suministro de datos" proporciona una "extracción" y un suministro de datos integrales.
"Инферит ИТМен" automatiza el trabajo desde el inicio de la recopilación de datos hasta el suministro de datos a los colegas que son responsables de los procesos de TI. Podemos ayudar a las empresas a desarrollarse a partir de 500 empleados, la siguiente etapa son 2000 empleados, luego 10 000 empleados y, por último, las más grandes: empresas con cientos de miles de dispositivos conectados a la red.
A día de hoy podemos ofrecer dos soluciones listas para usar: "Инферит ИТМен inventario y contabilidad" e "Инферит ИТМен suministro de datos", que son esencialmente el mismo producto, pero tienen dos clientes diferentes.