Для борьбы с таким несуразным ведением документации о своей инфраструктуре компания R&M предлагает инструмент, задача которого - автоматическое ведение кабельного журнала, автоматическое документирование всех происходящих в инфраструктуре событий. В результате получается безошибочный процесс кроссировки и графическое отображение всей физическое инфраструктуры в удобном для пользователя виде. Также эта система умеет осуществлять инвентаризацию оборудования и сервисных контрактов, а также проводить контроль использования ресурсов и предотвращать ошибки персонала. Эта система, кроме того, ведет проактивное управление изменениями, причем мониторинг ресурсов происходит в режиме реального времени